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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7577 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.90
Angebot und Auswahl
4.90
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-4113053

ShopVoter-4113053
Sterne: 5.00Details
15.04.2024

FILATI hat eine ausgezeichnete Auswahl an Wolle. Zu jeder Qualität gibt es Modellvorschläge. Bei Bestellung bekommt sogar die Anleitung kostenlos dazu. Die Ware wird sehr schnell geliefert. Die Verpackung ist umweltfreundlich und nicht größer als nötig. Alles top

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ShopVoter-4367656

ShopVoter-4367656
Sterne: 4.20Details
15.04.2024

Bei den Strickanleitungen fehlen teilweise notwendige Erklärungen, wenn man nicht eine geübte Strickerin ist. Nicht so allgemein bekannte Fachausdrücke sollten kurz erläutert werden!

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Antwort von filati.cc am 15.04.2024 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne können Sie uns bei offenen Fragen zur Strickanleitung kontaktieren. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Antworten

Sterne: 5.00Details
15.04.2024

Super, wie immer

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ShopVoter-4367544

ShopVoter-4367544
Sterne: 5.00Details
15.04.2024

Ich bin immer wieder begeistert, wie schnell die Ware auf den Weg gebracht wird. Besonders angenehm ist die reduzierte, plastikfreie Verpackung-weiter so.

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Sterne: 5.00Details
15.04.2024

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Kunde-4289071

Kunde-4289071
Sterne: 5.00Details
15.04.2024

Schneller Versand, Ware topp. Bei Fragen an den Kundenservice bekommt man schnell Antwort und unkomplizierte Lösungen.

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Sterne: 5.00Details
14.04.2024

Jede Bestellung bisher wurde zügig und korrekt durchgeführt. Alles ist immer top.

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Sterne: 4.80Details
14.04.2024

In den Strickanleitung kommt es vereinzelt zu Fehlern

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Sterne: 5.00Details
14.04.2024

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Sterne: 5.00Details
14.04.2024

Ich habe aktuell auf Grund einer Osteraktion eingekauft, weil ich 16 € sparen konnte und die Wolle ohnehin kaufen wollte. Obendrein hat man meiner Bestellung noch ein tolles Heft mit Anleitungen umsonst beigelegt. Super!

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Sterne: 5.00Details
14.04.2024

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Sterne: 4.20Details
14.04.2024

Fachliche Kompetenz kann ich nicht beurteilen, ich habe ein fertiges Set bestellt und die Farbnummern der Chargen haben alle gestimmt, dazu braucht es keine fachl. Kompetenz. Fragen gab es nicht, deshalb keine Beurteilung zum Service. Verpackung und Versand waren unbeschadet und zügig, nach 5 Tagen hatte ich mein Paket. Der Shop gefällt mir sehr mehr...

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Sterne: 5.00Details
14.04.2024

Tolle Wolle, schnelle Lieferung, wie immer!

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ShopVoter-734156

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-734156
Sterne: 4.80Details
14.04.2024

Ungewohnterweise hat es dieses Mal sehr lange gedauert bis die Bestellung da war. Anstatt zwei, drei Tage hat es dieses Mal eine ganze Woche gedauert.

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Antwort von filati.cc am 15.04.2024 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass sich die übliche Versanddauer in seltenen Fällen etwas verzögern kann. Natürlich sind wir bzw. auch unser Versanddienstleister um eine schnelle Auslieferung stets bemüht. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 4.80Details
14.04.2024

Ich bin schon langer Kunde und bisjetzt immer zufrieden. Ware wird schnell geliefert und Strickanleitungen werden auch mitgeliefert, auf Anfrage.

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Sterne: 5.00Details
14.04.2024

Alles super, kann garnicht besser werden

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Sterne: 5.00Details
14.04.2024

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Sterne: 4.40Details
14.04.2024

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ShopVoter-595499

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-595499
Sterne: 5.00Details
14.04.2024

Wie immer sehr zufrieden. Ich bestelle seit Jahren immer wieder.

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Kunde-3964884

Kunde-3964884
Sterne: 4.80Details
14.04.2024

Ich bin sehr zufrieden mit der Angebot der Wolle und der Auswahlmöglichkeiten der Modelle

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