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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 102.192 Profilaufrufe

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7594 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Super schnell versendet

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Alles super!!!!

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Alles top. Versand ist superschnell und kostenfrei.

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Vielen Dank für die schnelle und tadellose Lieferung Immer wieder gerne, sehr empfehlenswert. LG

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Ich habe jetzt schon einige male in diesem Shop bestellt. Jedes mal kam die Ware schnell und gut verpackt an. Danke für die tollen Zugaben an Anleitungen.. Ich werde gleich wieder die darin beschriebenen Projekte in Angriff nehmen und die dafür benötige Wolle selbstverständlich in ihrem Shop bestellen.

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Sterne: 4.80Details
19.02.2019

Ich bestelle eigentlich nur meine Wolle bei Filati, da Qualität und Lieferung immer perfekt sind und ich auch noch einzelne Knäuel von der gleichen Partie auch nach einigen Wochen noch nachbekomme.

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UserPic

ShopVoter-1423800

ShopVoter-1423800
Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Sehr übersichtliche und bedienerfreundliche Shopgestaltung. Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Danke!

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UserPic

ShopVoter-1405594

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1405594
Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Die Stricknadel ist sehr anagenehm. Wie immer schnell geliefert. Perfekt wie immer.

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Sterne: 3.75Details
19.02.2019

Alle meine Bestellungen wurden prombt und zur vollen Zufriedenheit erledigt. Ich bin mit allem sehr zufrieden.

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Sehr schnelle Lieferung, alles bestens, jederzeit wieder, vielen Dank

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Ich bestelle schon seit Jahren bei Filati. Es gab noch nie Grund zur Beanstandung. Bei Problemen schnelle Abhilfe, wenn es mal mit dem Stzricken nicht so klappte. Immer freundlich. Alles sehr gut. Was ich vermisse: manchmal sehe ich ein Modell im Magazin. Würde mich gerne vorher mal anhand der Strickschrift informieren, ob es für mich geeignet mehr...

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Mit die beste Wolle auf dem Markt. Und es gibt schöne Anleitungen. Bestellung wurde sehr schnell behandelt.

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Sterne: 4.60Details
19.02.2019

Schnelle Lieferung, Kundenservice musste ich noch nie in Anspruch nehmen, hat bisher imperiales geklappt. Angaben über den Wollverbrauch treffen bei mir teilweise nicht zu (+/- 2 Knäuel). Nachbestellung aber kein Problem und der Versand ist ja kostenlos

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Sterne: 4.20Details
19.02.2019

Ware kam super schnell an. Leider gab es ein Knäuel mit erheblichen Fehlern im Faden und mindestens 5 Knoten auf 180m Lauflänge.

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Antwort von filati.cc am 05.03.2019 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider lassen sich Knoten bzw. dünne Stellen beim Produktionsprozess nicht vermeiden, sollen aber nicht allzu häufig auftreten (2-3 Stellen pro Knäuel sind akzeptabel). Sollten es jedoch mehr sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter office@filati.cc.

Antworten

Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Ich habe schon einiges bestellt und war immer zufrieden. Auch Rücksendungen funktionieren einwandfrei. Ich werde dem Shop treu bleiben!

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Schnelle Lieferung. Wenn ich in der Früh bestelle ist die Lieferung am nächsten Tag bei mir im Haus; bisher immer vollständig, keine Nachlieferungen. Verpackung ohne Plastik. Besser geht es nicht!!!

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Bin immer wieder aufs neue begeistert!

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

gerne wieder

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Sterne: 5.00Details
18.02.2019

alles bestens, super Wolle!!!

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