Hochwertige Ware. Sehr schneller Versand der bestellten Ware. Sehr gute Kommunikation bei Fragen. Sehr gute Abwicklung bei Rücksendungen.

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Top! Schnelle Lieferung!

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Große Auswahl, tolle Wolle und Modelle, freundlicher Service, schnelle Lieferung. Habe schon einige Bestellungen gemacht und bin sehr zufrieden. Kann FILATI sehr empfehlen. Immer wieder gerne :)

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alles super! Ohne weitere Worte!

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Ich hatte mir ein Modellpaket (verschiedene Wollesorten und Farbnuancen)ausgewählt - wollte allerdings dieses in anderen Farbnuancen als vorgestellt stricken. Da die Farbpalette sehr umfangreich war, bat ich den Service um Unterstützung. Hat ganz schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Leider gab es eine Wollsorte nicht, so dass ich noch eine Weile mit der vollständigen Lieferung warten muss. mehr... weniger

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Es klappt immer alles super. Schnelle Bearbeitung einer Bestellung. Auch Anfragen werden schnell beantwortet. Auch der verlängerte Rückversand ist bei Wolle sehr gut.

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Alles bestens!

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Ich bin total begeistert über das Angebot , der Shop ist sehr gut und übersichtlich aufgebaut und die Bestellungen werden sehr schnell ausgeliefert. Wünsche wie zum Beispiel Partie Nummern werden berücksichtigt. Mein neuer Lieblingsshop

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Kaufe meinen Wollbedarf nur hier ein. Immer wieder gerne. Animiert zur pausenlosen Strickproduktion.

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einfach Spitze, schon oft bestellt, nie enttäuscht worden,bitte weiter so

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Ich habe zwar in meiner Wohnortumgebung ein Geschäft, welches Lana-Grossa-Wolle führt, aber bis dahin muss ich eine 1/2 Stunde fahren. Und natürlich haben die nicht das vollständige Woll-Programm vorrätig. Deshalb bin ich sehr froh, den Filati-Shop gefunden zu haben. Hier bekomme ich jede Wolle, die es gibt. Sonntagabend bestellt und Dienstags schon bei mir. Besser geht's nicht. Und meine Erwartungen wurden voll erfüllt. Ich bin super zufrieden. mehr... weniger

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Die schlechte Kritik beim Punkt "Versand" hängt einzig und allein mit der Zustellerfirma zusammen. Die Fahrer der einzelnen Paketdienste halten es nicht für notwendig, das Paket an der angegebenen Adresse abzulegen/abzugeben. Das ist anscheinend zu viel Arbeit. Man ist auf die Ehrlichkeit der Nachbarn angewiesen, dass diese die Ware dorthin bringen, wo sie hingehört und das ist sehr unangenehm und ärgerlich. mehr... weniger

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Durch den bestellten wöchentlichen Newsletter wird man regelrecht verführt zum genauen Hinschauen und auch ab zu zum Kaufen. Aber so will ich es und die Angebote sind für mich interessant.

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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, gute Ware und schnelle Lieferung

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Selbst wenn kleinere Fehler unterlaufen, kommt es doch immer auf die Art des Umgang mit Ihnen an! Alles SUPER!

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