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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7475 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.90
Angebot und Auswahl
4.90
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Mit die beste Wolle auf dem Markt. Und es gibt schöne Anleitungen. Bestellung wurde sehr schnell behandelt.

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Sterne: 4.60Details
19.02.2019

Schnelle Lieferung, Kundenservice musste ich noch nie in Anspruch nehmen, hat bisher imperiales geklappt. Angaben über den Wollverbrauch treffen bei mir teilweise nicht zu (+/- 2 Knäuel). Nachbestellung aber kein Problem und der Versand ist ja kostenlos

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Sterne: 4.20Details
19.02.2019

Ware kam super schnell an. Leider gab es ein Knäuel mit erheblichen Fehlern im Faden und mindestens 5 Knoten auf 180m Lauflänge.

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Antwort von filati.cc am 05.03.2019 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider lassen sich Knoten bzw. dünne Stellen beim Produktionsprozess nicht vermeiden, sollen aber nicht allzu häufig auftreten (2-3 Stellen pro Knäuel sind akzeptabel). Sollten es jedoch mehr sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter office@filati.cc.

Antworten

Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Ich habe schon einiges bestellt und war immer zufrieden. Auch Rücksendungen funktionieren einwandfrei. Ich werde dem Shop treu bleiben!

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Schnelle Lieferung. Wenn ich in der Früh bestelle ist die Lieferung am nächsten Tag bei mir im Haus; bisher immer vollständig, keine Nachlieferungen. Verpackung ohne Plastik. Besser geht es nicht!!!

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

Bin immer wieder aufs neue begeistert!

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Sterne: 5.00Details
19.02.2019

gerne wieder

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Sterne: 5.00Details
18.02.2019

alles bestens, super Wolle!!!

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Sterne: 5.00Details
18.02.2019

Mir gefällt Ihr Shop wirklich sehr gut und ich freue mich immer über Ihrellungn newsletter mit tollen Angebote.Auch Ihr Service ist immer sehr gut.Leider hat mir bei meiner letzten Bestellung die Farbe der Wolle nicht gefallen.Aber sonst ist immer alles gut. Mit freundlichen Grüßen Angelika Hauschke

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Sterne: 5.00Details
18.02.2019

Die Lieferung kommt sehr schnell, bin mit der Ware sowie mit der Verpackung sehr zufrieden. Vor allem freue ich mich auf den beigefügten Flyer, der einem inspieriert für neue Ideen. Kaufe deswegen immer wieder gerne bei Filati. Danke

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ShopVoter-1422886

ShopVoter-1422886
Sterne: 5.00Details
18.02.2019

Bester Anbieter

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Sterne: 5.00Details
18.02.2019

Tolles Sortiment,leicht verständlicher Shop- und wenn ich heute bestelle,ist morgen mein Päckchen da!

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Sterne: 5.00Details
18.02.2019

Ich bin sehr zufrieden. Die Bestellungen oder Anfragen werden schnell bearbeitet. Die Ware kommt innerhalb kürzester Zeit an. Bei Reklamationen werden schnell Lösungen gesucht. Die Mitarbeiter geben sich große Mühe und sind äußerst freundlich. Anfragen über die Homepage oder per Mail werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

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Sterne: 4.60Details
18.02.2019

(ohne Text)

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Sterne: 4.60Details
18.02.2019

Wie immer ist alles sehr gut angekommen. Ich bin sehr zufrieden mit allem was ich bis jetzt bestellt habe.Machen Sie weiter so.

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ShopVoter-1422126

ShopVoter-1422126
Sterne: 5.00Details
18.02.2019

Bin mit Qualität, Auswahl, Versand und Preis sehr zufrieden.

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Sterne: 4.40Details
18.02.2019

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Sterne: 5.00Details
18.02.2019

(ohne Text)

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Luschi

Luschi
Sterne: 5.00Details
18.02.2019

Es ist immer wieder eine Freude, im Shop zu stöbern. Tolle Angebote und Inspirationen, kostenlose Strickanleitungen. Ich bin sehr zufrieden und bestelle immer wieder gern! Danke.

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Sterne: 5.00Details
18.02.2019

Sehr rascher Lieferung! Gerne wieder!

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