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FILATI eCommerce GmbH
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Antwort von filati.cc am 08.04.2019 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider lassen sich Knoten bzw. dünne Stellen beim Produktionsprozess nicht vermeiden, sollen aber nicht allzu häufig auftreten (2-3 Stellen pro Knäuel sind akzeptabel). Sollten es jedoch mehr sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter office@filati.cc
Antwort von filati.cc am 03.04.2019 :
Liebe Frau Deuerlein, vielen Dank für Ihre Bewertung. Lana Grossa verwendet weitgehend Merinowolle aus Südamerika, die die gleichen Qualitätsansprüche erfüllt wie Wolle aus Neuseeland, oder Australien und die per se aufgrund der klimatischen Verhältnisse Mulesing free ist. Genauere Informationen zu den Herkunftsländern finden Sie direkt auf der Website von Lana Grossa unter: https://www.lana-grossa.de/garne/herkunftslaender/ Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Beste Grüße Sarah