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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7475 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.90
Angebot und Auswahl
4.90
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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DHL Post-Austria

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Sterne: 4.80Details
27.05.2019

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K. Braun aus Essen

Verifizierter Kaufvorgang

K. Braun aus Essen
Sterne: 4.60Details
27.05.2019

Alles lief wie gehabt sehr gut, bis auf die Lieferung. Die Lieferung ging schon mal schneller. Brauchte Filati vor zwei Jahren einen Tag von Bestellung vor 11 Uhr, war das Paket schon am nächsten Tag da. Diesmal bestellte ich MO vor 11, das Paket war aber erst DO da. Man sollte wieder zum alten guten Standart zurück kommen.

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Antwort von filati.cc am 28.05.2019 :

Guten Tag Frau Braun, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Bestellung wurde am Montag nach 14 Uhr durchgeführt. Am Dienstag Vormittag haben wir Ihre Bestellung verschickt und an unseren Versanddienstleister DHL übergeben. Leider kann es im Einzelfall vorkommen, dass sich die übliche Versanddauer bei DHL verzögert. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr FILATI Service-Team

Antworten

Sterne: 5.00Details
27.05.2019

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Sterne: 5.00Details
27.05.2019

Lieferung war super schnell und gut verpackt

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Kunde-1564874

Kunde-1564874
Sterne: 5.00Details
27.05.2019

Ich werde gerne wieder bestellen. Bin mit allem sehr zufrieden.

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Sterne: 4.80Details
27.05.2019

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Sterne: 4.40Details
27.05.2019

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Sterne: 5.00Details
27.05.2019

Ich bestelle hier gerne. Toller Kundenservice, super schneller Versand.

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Sterne: 5.00Details
27.05.2019

Bisher nur positive Erfahrungen und ich hab schon sehr oft hier bestellt!

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Sterne: 5.00Details
27.05.2019

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Sterne: 4.50Details
27.05.2019

Gute Ware,rasche Lieferung.

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Sterne: 4.80Details
27.05.2019

Ich bin seit einigen Jahren Kundin und immer zufrieden mit Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung.

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Sterne: 4.20Details
26.05.2019

Ich habe um eine Farbkarte für diverse grosse Projekte aus zwei Merinogarnen gebeten.dieser Wunsch konnte mir nicht erfüllt werden

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Sterne: 5.00Details
26.05.2019

Sehr zuverlässig. Übersichtlicher und sehr informativ gestalteter Online Shop. Rasche Lieferung. War rundum zufrieden und werde sicher wieder bestellen.

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Sterne: 5.00Details
26.05.2019

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Sterne: 4.80Details
26.05.2019

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Sterne: 5.00Details
26.05.2019

Tolle Auswahl, gute Ideen, einfache Kaufabwicklung, schnelle Lieferung.

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Sterne: 4.40Details
25.05.2019

Schnelle Lieferung

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Sterne: 4.60Details
25.05.2019

Schnelle Lieferung und Farbe der Wolle entspricht dem Foto im Shop.

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Sterne: 4.40Details
25.05.2019

Meine Bestellung war am nächsten Tag schon bei mir

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