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Antwort von filati.cc am 28.05.2019 :
Guten Tag Frau Braun, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Bestellung wurde am Montag nach 14 Uhr durchgeführt. Am Dienstag Vormittag haben wir Ihre Bestellung verschickt und an unseren Versanddienstleister DHL übergeben. Leider kann es im Einzelfall vorkommen, dass sich die übliche Versanddauer bei DHL verzögert. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr FILATI Service-Team