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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7509 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.90
Angebot und Auswahl
4.90
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

Sterne: 5.00Details
07.07.2019

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Sterne: 5.00Details
07.07.2019

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Sterne: 5.00Details
07.07.2019

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Sterne: 4.80Details
07.07.2019

Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Produkte qualitativ hochwertig. Umtauschabwicklung etwas ungewöhnlich- könnte angepasst werden.

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Sterne: 5.00Details
07.07.2019

Super Produkte / einfacher und schneller Bestellvorgang und umgehende Lieferung- was will man mehr....

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Sterne: 5.00Details
07.07.2019

Tolle Auswahl, Versand perfekt

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Sterne: 4.40Details
07.07.2019

die Kartons sind zu weich und oft beschädigt, so dass die bestellten Kataloge eingerissen ankommen

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Antwort von filati.cc am 08.07.2019 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, dies dürfte nicht passieren. Sollte dies nochmals vorkommen, bitte direkt ein Foto an unseren Kundenservice schicken, damit wir eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar.

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Sterne: 4.20Details
07.07.2019

Sehr guter Online-Shop, wenn man weiß,was man will. Leider keine Kundenbetreuung oder Kundenkonto. Preise oft unschlagbar.

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Antwort von filati.cc am 08.07.2019 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bereits an der Erstellung eines persönlichen Kundenkontos. Bitte aber noch um etwas Geduld. Bei offenen Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter.

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Sterne: 5.00Details
07.07.2019

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde und die Lieferung erfolgte immer prompt und bestens verpackt. Bei einem Problem mit einer falschen Farbe eines Knäuels gab es eine kulante Lösung des shops, Die portofreie Lieferung innerhalb Deutschlands ist auch noch positiv hervorzuheben.

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Sterne: 5.00Details
07.07.2019

Schnelle korrekte Lieferung. Strickanleitungen verständlich beschrieben und Wollverbrauchsangaben ausreichend.(Muss kein Knäul extra bestellt werden)

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Sterne: 4.80Details
06.07.2019

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Sterne: 4.60Details
06.07.2019

Schnelle Lieferung bei grosser Auswahl

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Sterne: 5.00Details
06.07.2019

Sehr schnelle Lieferung, Wolle hat eine gute Qualität, die Lieferung der Anleitung funktioniert problemlos.

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Sterne: 5.00Details
06.07.2019

Angebot und Auswahl sehr gut . Verpackung prima und schnelle Lieferung

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Sterne: 5.00Details
06.07.2019

sehr schnell. Unkompliziert. Gerne wieder!

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Sterne: 4.60Details
06.07.2019

Keine Probleme bisher aufgetreten. Schnelle Lieferung.

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Sterne: 5.00Details
06.07.2019

alles Bestens

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Sterne: 5.00Details
06.07.2019

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ShopVoter-100594

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-100594
Sterne: 5.00Details
06.07.2019

Bin eine sehr zufriedene Dauerkundin von filati.cc,der mittlerweile zur meinen Lieblingsshops gehört. Unkompliziert, übersichtlich,große Auswahl an Garnen, excellenter Service und dazu noch koostenloser Versand. Was will man mehr? Freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf:)

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Sterne: 4.40Details
06.07.2019

Die Wolle ist sehr gut. Es wird sehr schnell geliefert.

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