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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 102.807 Profilaufrufe

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FILATI eCommerce GmbH

Dreisesselstr. 43

94110 Wegscheid

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7571 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.91

Angebot und Auswahl

4.91

Fachliche Kompetenz

4.84

Fachliche Kompetenz

4.84

Kundenbetreuung / Service

4.88

Kundenbetreuung / Service

4.88

Verpackung und Versand

4.90

Verpackung und Versand

4.90

Shopgestaltung

4.83

Shopgestaltung

4.83

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Versanddienstleister

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7574 7512 37 25

Rosa

Rosa

Sterne: 5.00Details

01.11.2019

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Kunde-1780516

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1780516

Sterne: 4.00Details

01.11.2019

Der Service ist toll. Ich bemängele aber die Darstellung der Farben. Ich habe das Modellpaket Landlust No. 1/2019 Indigoblau/ Antrazit bestellt, die Farbe ist aber in natura eindeutig petrol. Das finde ich sehr verwirrend und für OnlineKunden wirklich ungut. Mit freundlichen Grüßen

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Antwort von filati.cc am 04.11.2019 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben ein Knäuel aus unserem Lager mit dem Bild auf unseren Monitoren verglichen und konnten kaum eine Abweichung feststellen. Es hängt natürlich immer davon ab, in welchem Lichtverhältnis man sich das Knäuel ansieht bzw. wiedergeben alle Monitore die Farben etwas anders. Wenn Ihnen die Farbe nicht gefällt, können Sie die Knäuel natürlich retournieren. Dazu bitte das Retoure-Label für Deutschland unter www.filati.info/dhl-retoure bzw. www.filati.info/post-retoure für Österreich anfordern. Anschließend einfach am Paket anbringen und in einer Postfiliale abgeben.

Kunde-1563942

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1563942

Sterne: 3.50Details

01.11.2019

Das Filtern auf der Website is mühsam, zumindest am Telefon. Mehrere Kategorien auszuwählen ist fast unmöglich und es gibt keine gite Suchfunktion.

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Antwort von filati.cc am 04.11.2019 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Filterfunktion sollte auch auf Smartphones problemlos funktionieren. Wenn Sie mehrere Filter einstellen möchten, müssten Sie den Button nochmals auswählen. Bei offenen Fragen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter office@filati.cc. Betreffend Suchfunktion geben wir dies an die zuständige Abteilung weiter, um unseren Onlineshop laufend weiterzuentwickeln.

Kunde-1781437

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1781437

Sterne: 5.00Details

01.11.2019

Habe schon öfter Wolle über Filati bestellt, kann nur sagen Top! Rasche Lieferung, dies auch noch Portofrei und falls mal was zurück geschickt werden muss, auch da läuft alles unkompliziert und das Geld wurde mir über Paypal problemlos in voller Höhe rückerstattet. Das nächste Strickobjekt ist bereits in Planung und ich werde defintiv wieder über Filati online bestellen. mehr... weniger

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Kunde-1781246

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1781246

Sterne: 5.00Details

01.11.2019

(ohne Text)

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Kunde-1781202

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1781202

Sterne: 5.00Details

01.11.2019

Es macht immer viel Spaß, bei Filati Wolle zu kaufen

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ShopVoter-1458131

ShopVoter-1458131

Sterne: 5.00Details

01.11.2019

ich bin sehr mit allem zufrieden, die ware entspricht immer meinen vorstellungen

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delphin

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

delphin

Sterne: 5.00Details

01.11.2019

Ich habe schon sehr oft dort bestellt und bin noch nie enttäuscht worden. Tolle Ware und sehr schneller Versand!

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Kunde-1780947

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1780947

Sterne: 5.00Details

01.11.2019

die seite ist übersichtlivh und einladend. super schneller versand!

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ShopVoter-1780906

ShopVoter-1780906

Sterne: 5.00Details

01.11.2019

Immer schnelle Lieferung, top Qualität, klasse Anleitungen, Modelle passen immer, ich bin Stamm Kundin

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Kunde-1780903

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1780903

Sterne: 5.00Details

01.11.2019

(ohne Text)

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Kunde-1780808

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1780808

Sterne: 5.00Details

31.10.2019

Alles beste Qualitaet service schnell and efficient.

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Kunde-1780807

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1780807

Sterne: 5.00Details

31.10.2019

Schnelle Lieferung, super Wolle, tolle Farben, immer wieder gerne.

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Kunde-1780804

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1780804

Sterne: 5.00Details

31.10.2019

sehr gute Ware , schneller Versand.

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Kunde-1780346

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1780346

Sterne: 5.00Details

31.10.2019

bin schon einige Jahre Kunde bei Filati und immer schnelle und korrekte Lieferung, Qualität passt immer

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Kunde-1420843

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1420843

Sterne: 5.00Details

31.10.2019

Wolle gute Qualität, Service gut und schnell

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ShopVoter-1780276

ShopVoter-1780276

Sterne: 4.60Details

31.10.2019

Super, bin vollkommen zufrieden.

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Kunde-1779772

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1779772

Sterne: 4.80Details

31.10.2019

Immer schnelle Lieferung, tolles Angebot rund um LanaGrossa Wolle

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Kunde-1629097

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1629097

Sterne: 5.00Details

31.10.2019

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Kunde-1779332

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang

Kunde-1779332

Sterne: 5.00Details

31.10.2019

Sehr schön gestaltete Website.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.