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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7309 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.84
Shopgestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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7290 7225 39 26
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ShopVoter-1488488

ShopVoter-1488488
Sterne: 4.25Details
03.04.2019

Die Wolle hat in 2 von 3 Knäueln mehrfach Knoten und ist nicht in einem gesponnen, bei einer so dünnen Wolle wie Silkhair ist das echt bedauerlich und bei einer so hochwertigen und auch hochpreisigen Wolle nicht in Ordnung.

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Antwort von filati.cc am 08.04.2019 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider lassen sich Knoten bzw. dünne Stellen beim Produktionsprozess nicht vermeiden, sollen aber nicht allzu häufig auftreten (2-3 Stellen pro Knäuel sind akzeptabel). Sollten es jedoch mehr sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter office@filati.cc

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Kunde-1488463

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1488463
Sterne: 4.20Details
03.04.2019

Bei der Auswahl der Modelle wäre es schön, wenn Sie Farbalternativen angeben würden. Nicht immer ist für die Kundin die angebotenen Farbe auch tragbar und im Internet lassen sich Farbalternativen schlecht nebeneinanderlagen, wie man es im Laden tun könnte. Leider kommen Ihre Kartons ziemnlich verbeult bei mir an.Das liegt sicher an dem mehr...

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ShopVoter-840063

ShopVoter-840063
Sterne: 5.00Details
03.04.2019

Dies war meine erste Bestellung bei Filati und ich bin total begeistert von der schnellen Lieferung, der sehr guten Verpackung und sehr schönen Ware. Herzlichen Dank :)

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Kunde-1487982

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487982
Sterne: 4.40Details
03.04.2019

(ohne Text)

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Kunde-1487945

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487945
Sterne: 4.40Details
03.04.2019

(ohne Text)

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Frau Z.

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Frau Z.
Sterne: 5.00Details
03.04.2019

Super Auswahl & Service - schnelle Lieferung, tolle Saleangebote ...alles bestens seit langem ...und immer gerne wieder

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Kunde-1438515

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1438515
Sterne: 5.00Details
03.04.2019

Sehr schnelle Lieferung,die Wolle ist immer wieder eine große Freude.

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Kunde-1487754

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487754
Sterne: 4.00Details
03.04.2019

super einfach und schnell

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Sabrina Deuerlein

Sabrina Deuerlein
Sterne: 5.00Details
03.04.2019

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden. Die Lieferung ist sehr schnell und die Ware eigentlich sehr schön. Würde gerne nur mehr über die Wolle wissen, zB wo sie her kommt und ob sie moulesin-frei ist.

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Antwort von filati.cc am 03.04.2019 :

Liebe Frau Deuerlein, vielen Dank für Ihre Bewertung. Lana Grossa verwendet weitgehend Merinowolle aus Südamerika, die die gleichen Qualitätsansprüche erfüllt wie Wolle aus Neuseeland, oder Australien und die per se aufgrund der klimatischen Verhältnisse Mulesing free ist. Genauere Informationen zu den Herkunftsländern finden Sie direkt auf der Website von Lana Grossa unter: https://www.lana-grossa.de/garne/herkunftslaender/ Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Beste Grüße Sarah

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Kunde-1487730

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487730
Sterne: 5.00Details
03.04.2019

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Informationen.

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Kunde-1487709

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487709
Sterne: 5.00Details
03.04.2019

Einfach super

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Kunde-1487604

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487604
Sterne: 5.00Details
03.04.2019

Toller Shop, hier arbeiten wirklich noch Menschen, die auch mal auf individuelle Wünsche eingehen, toll!!

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Kunde-1487551

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487551
Sterne: 5.00Details
03.04.2019

Tolle Auswahl, gute Preise, sehr schnelle Lieferung!

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Kunde-1487498

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487498
Sterne: 4.40Details
02.04.2019

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Kunde-1487487

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487487
Sterne: 4.40Details
02.04.2019

Leider wurde mir erst zwei Tage nach der Bestellung mitgeteilt, dass die bestellte Ware nicht lieferbar ist. Und auch dann nur ganz vage: "voraussichtlicher Liefertermin KW 12 oder 13" .... Die Lieferung erfolgte dann zum Glück doch relativ schnell und wie immer war alles perfekt.

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Kunde-1487332

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487332
Sterne: 5.00Details
02.04.2019

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Kunde-1432701

Kunde-1432701
Sterne: 5.00Details
02.04.2019

Wie immer alles sehr gut! Gerne wieder!

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Kunde-1487220

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1487220
Sterne: 5.00Details
02.04.2019

Bin super zufrieden! Alles unkompliziert und unheimlich schnell!!! Weiter so!

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ShopVoter-1425912

ShopVoter-1425912
Sterne: 5.00Details
02.04.2019

wie immer, alles zur vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder.

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Kunde-1425107

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1425107
Sterne: 5.00Details
02.04.2019

sehr schnelle Lieferung, alles bestens,Danke.

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