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Antwort von filati.cc am 30.12.2019 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie schon unseren Kundenservice unter office@filati.cc kontaktiert? Auch wir müssen auf eine Verlustbestätigung von DHL warten. Sobald wir diese erhalten haben, werden wir Ihnen den Betrag rückerstatten oder einen erneuten Versand veranlassen. Leider kommt es aufgrund der Weihnachtsfeiertage immer noch zu kurzen Zustellverzögerungen.