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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 102.169 Profilaufrufe

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7588 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 4.40Details
02.03.2020

Bestellung und Lieferung erfolgte zügig. Die Wolle war liebevoll verpackt.

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Patricia 1910649

Verifizierter Kaufvorgang

Patricia 1910649
Sterne: 5.00Details
02.03.2020

Kundenservice und Auswahl an Garnen bis hin zu fertigen Paketen mit Anleitung - besser geht nicht !

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Sterne: 5.00Details
02.03.2020

Sehr übersichtliche Website, einfacher Bestell- und Bezahlvorgang. Die Ware hat eine hohe Qualität und wird sehr gut verpackt und geliefert! Bei Reklalmationen sehr kulant.

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Sterne: 4.00Details
01.03.2020

Die Strickanleitung ist wie gewohnt und erwartet gut. Auswahl, Bezahlung und Erhalt der Ware unkompliziert.

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Sterne: 5.00Details
01.03.2020

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Sterne: 5.00Details
01.03.2020

Die Auswahl und Qualität sind hervorragend. Die Lieferung erfolgt schnell.

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Sterne: 5.00Details
01.03.2020

Immer gute Qualität der Wolle und gute Anleitungen für die Modelle Vielen Dank

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Sterne: 5.00Details
01.03.2020

Schnelle Lieferung, Alles problemlos.

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Sterne: 4.80Details
01.03.2020

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Sterne: 5.00Details
01.03.2020

Sehr gute Gestaltung der Homepage; Gratis-Anleitungen zur bestellten Wolle. Sehr schnelle Lieferung. Verpackung zuletzt ohne Plastik.

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Sterne: 5.00Details
01.03.2020

Ich bin rundum zufrieden!

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Sterne: 2.20Details
29.02.2020

Durch mangelnde Deklaration musste ich chf20.- Zollgebühren zusätzlich bezahlen - so kommt das teuer ☹️

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Antwort von filati.cc am 06.03.2020 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Pauschal werden pro Sendung CHF 11,50 (Warenwert >5 CHF) + 3% Warenwert (Warenwert inkl. Versandkosten) pro Sendung + 7,7% Einfuhrumsatzsteuer, ab einem Wert von 65 CHF (inkl. Transportkosten) verrechnet. Sollten die hohen Kosten tatsächlich durch uns Verschulden entstanden sein, sind wir natürlich bereit, Ihnen die Kosten zu ersetzen. Bitte schicken Sie die Rechnung an office@filati.cc

Antworten

Sterne: 5.00Details
29.02.2020

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Sterne: 5.00Details
29.02.2020

Super

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ShopVoter-1973927

ShopVoter-1973927
Sterne: 5.00Details
29.02.2020

Donnerstag 22Uhr bestellt, Freitag 6.00Uhr versendet, Samstag Wolle eingetroffen

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Sterne: 5.00Details
29.02.2020

Immer alles zur vollen Zufriedenheit!!

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Sterne: 4.80Details
29.02.2020

Die ansprechende Website läd immer zum Stöbern ein!Zumal es immer reichlich preisgünstige Angebote gibt ! Zu jedem Material findet man passende Modelle und Anleitungen !

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Sterne: 5.00Details
29.02.2020

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Sterne: 5.00Details
29.02.2020

schnelle Lieferung, gute Qualität und Angebote

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Sterne: 5.00Details
28.02.2020

Schnelle Lieferung. Super Angebot. Tolle Wolle. Immer wieder gerne. :-)

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