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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 102.627 Profilaufrufe

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FILATI eCommerce GmbH

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7578 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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DHL Post-Austria

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Sterne: 4.60Details
05.05.2020

Trotz Corona prompte Lieferung

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Iris-Maria Grun...

Verifizierter Kaufvorgang

Iris-Maria Grun...
Sterne: 5.00Details
05.05.2020

Ich bin immer sehr zufrieden. Schnelle Abwicklung

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Sterne: 4.25Details
05.05.2020

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Sterne: 5.00Details
05.05.2020

Filati bietet die gesamte Farbpalette an. Die Internetseite ist sehr übersichtlich. Der Bestellvorgang ist absolut problemlos. Der Versand ist (trotz erhöhten Versandvorkommens) weiterhin sehr schnell. Die Verpackung ist umweltfreundlich, nicht überdimensioniert sondern genau passend. So schnell und in unbeschränkter Farbauswahl bekomme ich die mehr...

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Sterne: 5.00Details
04.05.2020

Auf Anfragen nach Hilfestellung wird umgehend reagiert. Das finde ich sehr positiv, wenn ich zu einem Strickmuster Fragen habe, bekomme ich sehr schnell Hilfe. Das ist toll.

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Sterne: 5.00Details
04.05.2020

Tolle Wolle. Farbe etwas dunkler, als im Bild; gefällt mir in echt noch besser; eher eine Jeansfarbe. Schnelle Lieferung. Alles super.

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Sterne: 5.00Details
04.05.2020

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Sterne: 4.00Details
04.05.2020

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ShopVoter-2109324

ShopVoter-2109324
Sterne: 5.00Details
04.05.2020

Die Wolle kam schnell, und sie ist ausgezeichnet, was Farben und Qualität betrifft.

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Sterne: 5.00Details
04.05.2020

Habe hier schon sehr oft bestellt und bin immer sehr zufrieden. Die Ware ist von sehr guter Qualität, die Modellbeschreibungen sind gut verständlich und der Versand sehr schnell. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen!

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ShopVoter-2108724

ShopVoter-2108724
Sterne: 4.20Details
04.05.2020

Guten Tag Ich musste noch CHF 20.20 bei der Post nachzahlen.

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Antwort von filati.cc am 11.05.2020 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhr rechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle)

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Sterne: 4.40Details
04.05.2020

Schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden und empfehle es gerne weiter

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Sterne: 4.80Details
04.05.2020

Sehr präzise strickanleitungen, Passform und Qualität. Fuer mich persönlich der beste Shop dieser sparte!

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Sterne: 4.20Details
04.05.2020

Bestellung und Versand reibungslos. Gekauftes Garn ist bis auf eine Ausnahme super. Lama Grossa Prima allerdings ist zum Häkeln kaum zu gebrauchen. Ich habe Farbe Natur 01 gekauft. Es dreht sich so auf, dass man nur einzelne Fäden hat und zwischendurch sind dicke Knoten oder sogar viele Fäden gerissen.

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Sterne: 3.20Details
04.05.2020

Die Farben fallen in der Realität oft ganz anders aus als das Bild es hergibt

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Antwort von filati.cc am 11.05.2020 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider passiert es, dass die Farben je nach Bildschirmeinstellung unterschiedlich angezeigt werden. Falls Ihnen die gelieferten Farben nicht gefallen, können Sie diese natürlich retournieren. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf office@filati.de

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Sterne: 5.00Details
04.05.2020

Wie immer prompte Lieferung!

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Sterne: 4.75Details
03.05.2020

Lieferung kam rasch, Qualität wie immer sehr gut.

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Sterne: 4.40Details
03.05.2020

Da ich keine Kundenberatung/Service brauchte, kann ich die Punkte 'fachliche Kompetzen' und 'Kundenbetreuung/Service' nicht wirklich beurteilen und habe darum mit 'gut' bewertet

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Sterne: 4.80Details
03.05.2020

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
03.05.2020

Ging super schnell

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