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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7514 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.90
Angebot und Auswahl
4.90
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Versanddienstleister

DHL Post-Austria

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Bewertungen mit Text

Sterne: 5.00Details
23.11.2020

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Sterne: 4.25Details
23.11.2020

Tolle Garne, die Verpackung ist gut, der Versand könnte manchmal etwas schneller sein. Ich freue mich jetzt schon auf neue Projekte!

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Kunde-1290916

Kunde-1290916
Sterne: 5.00Details
23.11.2020

Zur Shopgestaltung kann ich leider kein Urteil abgeben, da ich Online-Kundin bin. Aber ich habe schon bei Fragen angerufen und wurde ganz wunderbar und freundlich beraten. Die Lieferungen sind immer schnell, die Ware Ware ist immer tiptop in Ordnung. Ich bin eine sehr zufriedene Kundin, und das schon seit vielen Jahren.

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Sterne: 5.00Details
23.11.2020

schnelle Lieferung gutes Angebot

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Sterne: 5.00Details
23.11.2020

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Sterne: 5.00Details
23.11.2020

wie immer prompte Lieferung, Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich no nie irgendeine Reklamation hatte

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Sterne: 4.80Details
23.11.2020

Schnelle und zuverlässige Lieferung, bin sehr zufrieden!

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ShopVoter-2489982

ShopVoter-2489982
Sterne: 5.00Details
23.11.2020

Ein sehr gut aufbereitetes Angebot sowohl im Geschäft, als auch im Onlineshop. Die Lieferung funktioniert bestens und prompt.

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Sterne: 5.00Details
23.11.2020

Bin sehr zufrieden mit Filati. Bestelle immer wieder gerne. Farben wie abgebildet, gute qualität. Versand in die Schweiz unkompliziert und bezahlbare versandkosten. Würde mehr Wolle auf einmal bestellen, wenn die zollkosten nicht währen. (Bis 60.- zollfrei) vielen herzlichen Dank!

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Sterne: 4.20Details
23.11.2020

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Sterne: 4.00Details
23.11.2020

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Sterne: 5.00Details
23.11.2020

Gute Auswahl im Shop. Schnelle Lieferung. Wenig Verpackungsmüll. Bis jetzt noch keine Erfahrung mit Kundenservice und Nachbestellung. Sonst alles bestens.

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MC

MC
Sterne: 4.25Details
22.11.2020

Ich musste einen sehr hohen Zollbetrag zahlen. Sehr schöne Wolle und Modelle. Hingegen die Anleitung ist unverständlich

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Antwort von filati.cc am 23.11.2020 :

Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir weisen in unserem Shop darauf hin, dass sich die Preise zzgl. etwaige Einfuhrsteuern verstehen. Sollten Sie Fragen zu einer Anleitung haben, können Sie gerne jederzeit unseren Kundenservice unter office@filati.de kontaktieren.

Antworten

Sterne: 4.25Details
22.11.2020

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ShopVoter-2487624

ShopVoter-2487624
Sterne: 2.20Details
22.11.2020

ich habe bei ihnen ein Heft bestellt Nr. 14, bekomme aber ein Heft Nr 18. Mit der versandadresse Van Hoorebeke west vlaandern Belgien. Rücksendungen sind erst ab 40 Euro möglich,,,was mach ich jetzt. und eine Telephonnr. des Versands ist nicht zu finden. Mit freundlichen Grüßen. A. Huwyler

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Antwort von filati.cc am 23.11.2020 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bitte Sie, unseren Kundenservice unter office@filati.cc zu kontaktieren. Gerne werden wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Antworten

Sterne: 5.00Details
22.11.2020

Bester Shop für alles rund ums Stricken und Häkeln!

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Sterne: 5.00Details
22.11.2020

Ich habe schon einige Male Sockenwolle bestellt. Schnelle Lieferung und gut verpackt. Immer wieder gerne. Kann ich nur empfehlen!!

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Sterne: 5.00Details
22.11.2020

Übersichtliche Gestaltung. Flotte Lieferung. Das Material sieht aus wie besichtigt. Danke.

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Sterne: 4.20Details
22.11.2020

Alles bestens gelaufen.Wolle wie beschrieben.

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Sterne: 5.00Details
22.11.2020

super-schneller Versand, genau wie letztes Mal- also gern wieder!

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