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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 102.752 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

FILATI eCommerce GmbH

Dreisesselstr. 43

94110 Wegscheid

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7582 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 4.00Details
18.01.2021

Einziger Negativpunkt: Ich hatte VOR Auslieferung per Mail nach dem Liefertermin gefragt und leider keine Antwort auf meine Frage erhalten. Die nächste Info war: Ihre Ware wurde ausgeliefert, Sie können jetzt keine Änderung mehr vornehmen. Bei mir wäre FAST eine Änderung der Lieferadresse notwendig geworden. Meine Bitte: Nachfragemails bitte mehr...

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Eule21

Eule21
Sterne: 5.00Details
18.01.2021

Grossartige Auswahl an Woll- und Baumwollgarnen. Sehr gute Qualität. Wunderschöne Farbpalette, einfach außergewöhnlich. Zuverlässiger Lieferservice.

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Ivana Dittrichova

Ivana Dittrichova
Sterne: 4.80Details
18.01.2021

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Sterne: 4.00Details
18.01.2021

immer wieder gerne!

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Sterne: 5.00Details
18.01.2021

Rückfragen konnten schnell beantwortet werden. Danke

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Sterne: 5.00Details
18.01.2021

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ShopVoter-2607342

ShopVoter-2607342
Sterne: 5.00Details
18.01.2021

Ich hab das erste mal bestellt und bin sehr zufrieden !!Versand Qualität alles super Vielen Dank

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Sterne: 5.00Details
18.01.2021

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Sterne: 5.00Details
18.01.2021

schnelle und zuverlässige Lieferung

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Sterne: 4.60Details
18.01.2021

Wie immer waren die Schätzchen mit viel Liebe verpackt und sind schnell bei mir eingetroffen.

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Sterne: 4.60Details
18.01.2021

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Kunde-2305737

Kunde-2305737
Sterne: 5.00Details
18.01.2021

Ich bin schon seit vielen Jahren eine treue Kundin von filati, und habe noch nie einen Grund gehabt, irgendetwas zu bemängeln! weiter so!!

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Sterne: 4.80Details
18.01.2021

Große Auswahl, sehr gute Qualität und schnelle Lieferung der Bestellungen. Man kann das Unternehmen nur weiter empfehlen.

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ShopVoter-2606162

ShopVoter-2606162
Sterne: 3.00Details
18.01.2021

Ich stricke z.Zt. das Modell no.60 Kapuzenponcho mit der Wolle"lala Berlin lovely cotton. Ich habe bisher 4 Knäuel verstrickt und in jedem Knäuel war der Faden mindestens einmal geknotet. Das ist bei so einen relativ hohen Preis , meiner Meinung nach, minderwertig. Ansonsten lässt sich die Wolle gut verstricken. MfG

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie den Kundenservice unter office@filati.cc kontaktieren um eine gemeinsame Lösung zu finden.

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Sterne: 3.60Details
18.01.2021

Die Auswahl ist super. Diesmal habe ich 1 Woche auf die Lieferung der Wolle warten müssen. Das ist leider zu lange und deshalb gibt es weniger Punkte.

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Trotz aller Bemühungen unsererseits, kommt es vorübergehend zu kürzeren Verzögerungen bei der Auslieferung. Gerne können Sie in diesem Fall auch unseren Kundenservice unter office@filati.cc kontaktieren.

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ShopVoter-2605273

ShopVoter-2605273
Sterne: 5.00Details
18.01.2021

Mein Garn ist fehlerhaft gewickelt einer von den 4 Fäden ist 1m länger, viele kleine Knoten im Garn. Ich hatte noch nie solch ein Katastrophenknäuel.

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie unseren Kundenservice unter office@filati.cc kontaktieren damit wir eine Lösung finden.

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mundry

mundry
Sterne: 2.40Details
18.01.2021

Strickanleitung in papierform fehlt

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Antwort von filati.cc am 22.01.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne können schicken wir Ihnen die Anleitung nachträglich zu. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter office@filati.cc

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Kunde-1570992

Kunde-1570992
Sterne: 3.50Details
18.01.2021

Ich habe schon oft in ihrem Shop bestellt und war immer sehr zufrieden nur diese Lieferung war nicht in gewohnter Qualität. Die Wolle kam in einem viel zu großen Karton mit einem halben Bogen Seidenpapier. Die Fäden haben sich durch das Rutschen beim Transport teilweise vom Knäuel gelöst. Dazu kommt dass der Karton fürchterlich nach einer mehr...

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Sterne: 4.60Details
18.01.2021

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Sterne: 5.00Details
18.01.2021

Das Angebot ist einmalig! Wenn ich all die Wollknäuel sehe, könnte ich in einen Rausch verfallen. Allerhöchste Qualität ist garantiert und die passende Strickanleitung ist dabei. Da kann nichts schief gehen :-)

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