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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 102.518 Profilaufrufe

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7596 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 5.00Details
31.01.2021

Ich bin mit allem zufrieden gewesen was ich dort bestellt habe

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Sterne: 5.00Details
31.01.2021

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Sterne: 4.20Details
31.01.2021

alles top - gute Ware und kostenloser Versand - jedoch viel zu lange Lieferzeit und keine Mitteilung, wann kommt....

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es trotz aller Bemühungen in der gesamten Lieferkette immer wieder zu Lieferverzögerungen - wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Wir bemühen uns natürlich die Ware schnellstmöglichst zu versenden.

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ShopVoter-2536284

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2536284
Sterne: 4.80Details
31.01.2021

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Sterne: 4.50Details
31.01.2021

Leider nicht alle Farben im Shop....aber Versand, Qualität und "Beigabe" super!

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Sterne: 3.60Details
31.01.2021

Es konnten fast alle mein Farbwünsche erfüllt werden. Die Ware wurde schnell geliefert.

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Sterne: 2.00Details
31.01.2021

Leider musste ich sehr lange auf meine Ware warten. Erst auf meine Nachfrage und nach 1 Woche Wartezeit wurde mein Paket beim Versender elektronisch angekündigt. Und das blieb dann auch erstmal so. Lapidare Ausrede, warum das so lange dauert, war mal wieder Corona. Sorry, aber das zieht bei mir nicht mehr. Bei anderen Versendern klappt doch auch mehr...

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es trotz aller Bemühungen in der gesamten Lieferkette immer wieder zu Lieferverzögerungen - wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Wir bemühen uns natürlich die Ware schnellstmöglichst zu versenden.

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Sterne: 4.20Details
31.01.2021

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Sterne: 3.40Details
31.01.2021

Meine erste Bestellung, daher kann ich nicht viel zur Nachhaltigkeit sagen. Eine Woche Lieferzeit war mir etwas zu lange.

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es, trotz aller Bemühungen, in der gesamten Lieferkette immer wieder zu Lieferverzögerungen - wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Wir bemühen uns natürlich die Ware schnellstmöglichst zu versenden.

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ShopVoter-2633695

ShopVoter-2633695
Sterne: 2.40Details
31.01.2021

Am 27.12.20 für knapp 200 ,- Euro bestellt und ich habe bis heute keine Ware erhalten! Habe mehrmals angefragt und bin um Geduld gebeten worden! Normalerweise dauert eine Sendung von Deutschland nach Schweden 3-7 Tage! Die Sendungsnummer ist in Schweden unbekannt! Ich finde es sehr übel, das sich niemand kümmert bzw. das Versandunternehmen mehr...

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der aktuellen Situation kommt es leider weltweit zu Zustellverzögerungen (bis zu 2 Monaten). Aus diesem Grund erhalten Sie bei jeder Sendung eine Trackingnummer. So kann das Paket verfolgt werden und ist im Falle eines Verlustes versichert.

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ShopVoter-2628915

ShopVoter-2628915
Sterne: 4.60Details
31.01.2021

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Sterne: 4.20Details
31.01.2021

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ShopVoter-2635013

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Sterne: 5.00Details
31.01.2021

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ShopVoter-1035972

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1035972
Sterne: 3.80Details
31.01.2021

Ich habe 10 Tage nach meiner Bestellung die Wolle bekommen. Trotz Corona - bei anderen Firmen geht es sehr viel schneller.

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Herr Müller

Herr Müller
Sterne: 2.50Details
31.01.2021

Lieferzeit grottenschlecht. Versprochen wird 2 Tage, nach über einer Woche immer noch nicht da. Es wird zwar angegeben das verschickt wurde, aber nur elektronische Voranmeldung, es geht nicht weiter. Kundendienst antwortete zwar auf Anfrage, schiebt es aber auf Corona, lächerlich.

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es trotz aller Bemühungen in der gesamten Lieferkette immer wieder zu Lieferverzögerungen - wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Wir bemühen uns natürlich die Ware schnellstmöglichst zu versenden.

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Sterne: 3.80Details
31.01.2021

Sorry, aber 10 Tage auf die Lieferung einer Stricknadel im Briefumschlag zu warten, das ist mir echt zu lang!

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es trotz aller Bemühungen in der gesamten Lieferkette immer wieder zu Lieferverzögerungen - wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Wir bemühen uns natürlich die Ware schnellstmöglichst zu versenden.

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Sterne: 5.00Details
31.01.2021

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Sterne: 4.00Details
31.01.2021

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Sterne: 4.80Details
31.01.2021

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Sterne: 5.00Details
31.01.2021

Es gibt nichts zu beanstanden,immer sehr zufrieden

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