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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7596 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

Sterne: 4.80Details
02.02.2021

Es ist alles sehr gut organisiert. Ich suchte Wolle aus und sie kam nach kurzer Zeit gut verpackt bei mir zuhause an. Es gibt nichts zu meckern. M.B.

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Schnelle Lieferung. Hilfsbereit bei Reklamation.

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Super, ich habe auch noch Anleitungen erhalte. Einfach WOW! Danke vielmals.

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Sterne: 4.60Details
02.02.2021

Nach der sofortigen Bezahlung bei PayPal dauert die Lieferung ein bisschen lange.

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es trotz aller Bemühungen in der gesamten Lieferkette immer wieder zu Lieferverzögerungen - wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Wir bemühen uns natürlich die Ware schnellstmöglichst zu versenden.

Antworten

Sterne: 4.60Details
02.02.2021

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Alles perfekt geklappt

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Sterne: 4.60Details
02.02.2021

Lieferung hat etwas gedauert

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Sterne: 4.80Details
02.02.2021

Alles bestens! Ich habe schon mehrfach ihr Service empfohlen. Diesmal dauerte der Versand ja etwas länger. Früher ging das noch schneller. Aber alles ok!

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Sterne: 4.75Details
02.02.2021

Ich kaufe sehr gerne bei Ihnen ein. Schade nur, dass man sich immer noch nicht anmelden kann mit Kunden-Nummer. Es wäre einfacher sich einen Warenkorb zusammenzustellen und evtl. morgen weiter nach zu sehen, ob man noch etwas möchte.... Zur fachlichen Kompetenz kann ich insofern nichts sagen, da ich noch nie jemanden telefonisch erreicht habe

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ShopVoter-2639584

ShopVoter-2639584
Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Ich bestelle schon seit Jahren meine Wolle hier. Immer super Qualität und schnellste Lieferung. Nur zu empfehlen.

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Trotz lock-down ausgezeichnete Betreuung

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

alles sehr unkompliziert

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Alles wie immer toll.

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Habe mein Erstlingswerk gestrickt und bin rundum zufrieden:-) Wolle in Qualität super und auch Farbe wie im Shop angegeben.

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Ich kann nur über den Onlinehandel etwas sagen. Bestellungen klappen sehr gut.

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Sterne: 4.80Details
02.02.2021

Sehr schnelle Bearbeitung und Versand! Lob für das Team!

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Der Versand könnte ein bisschen schneller erfolgen!

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Alles Topp

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Sterne: 4.40Details
02.02.2021

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Ich bestelle schon seit Jahren dort und es hat noch nie irgendein Problem gegeben. Die Auswahl ist groß und Lieferung ist extrem schnell. Super ist, dass keine Versandkosten verrechnet werden, weil ja oft nur ein Knäuel benötigt wird. Filati ist außerdem der perfekte Online Shop: Gestaltung, Navigation, Übersichtlichkeit, Einhaltung mehr...

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