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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7596 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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DHL Post-Austria

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Sterne: 5.00Details
03.02.2021

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ShopVoter-2642362

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2642362
Sterne: 4.00Details
03.02.2021

Die Wolle riecht ganz eigenartig und der Karton war so lappig, hat den Versand daher leider nicht schadlos überstanden. Hätte ich besseres erwartet.

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die entstandene Unannehmlichkeit möchten wir uns natürlich entschuldigen. Wir vermuten, dass die Knäuel den Geruch am Versandweg annehmen. Sollte das Auslüften nicht reichen, können Sie die Wolle selbstverständlich umtauschen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter: office@filati.cc

Antworten

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ShopVoter-1409739

ShopVoter-1409739
Sterne: 4.50Details
03.02.2021

In diesem speziellen Fall dauert die Lieferung länger als normal. Es kann sein, dass es an Corona liegt. Bisher war ich immer sehr zufrieden.

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ShopVoter-2642042

ShopVoter-2642042
Sterne: 4.50Details
03.02.2021

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ShopVoter-876838

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-876838
Sterne: 4.60Details
03.02.2021

Sehr schade fand ich die für mich mega lange Wartezeit 2 Wochen

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Sterne: 5.00Details
03.02.2021

Was soll ich sagen, wie immer super schnelle Lieferung,super Service ,top Ware einfach mein Woll-Laden

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ShopVoter-2277178

ShopVoter-2277178
Sterne: 5.00Details
03.02.2021

Wie immer sehr schnelle Lieferung.

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Kunde-1463760

Kunde-1463760
Sterne: 5.00Details
03.02.2021

Keine Versandkosten und qualitative Ware

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Sterne: 5.00Details
03.02.2021

Die Auswahl ist hier so gestaltet, dass ich nach unterschiedlichsten Suchkriterien entsprechende Artikel finden kann. Für mich ist das optimal, was auch der Grund dafür ist, dass ich immer wieder in diesen Shop schaue und gern einkaufe.

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Karin Engen

Karin Engen
Sterne: 5.00Details
03.02.2021

Supertolle Wolle bzw. Garne schnelle Lieferung tolle Anleitungen/Anregungen/Angebote bin schon länger eine sehr zufriedene Kundin

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ShopVoter-2641199

ShopVoter-2641199
Sterne: 4.60Details
03.02.2021

Wie immer sehr zufrieden

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Sterne: 4.60Details
03.02.2021

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Sterne: 4.40Details
03.02.2021

Service während des 2. Lockdown verbesserungswürdig, d.h. Hinweise beim Bestellvorgang auf deutliche Lieferverzögerungen fehlen - Schade! TOP wie immer der KLIMAASPEKT -> keine Verwendung unnötiger Verpackungsmaterialien! Wolle und Magazine wie gewohnt in einwandfreier Qualität!

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Sterne: 4.60Details
03.02.2021

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Sterne: 4.50Details
03.02.2021

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Sterne: 4.00Details
02.02.2021

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

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Sterne: 4.20Details
02.02.2021

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Wie immer. Alles perfekt

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Sterne: 5.00Details
02.02.2021

Es gibt viele wunderbare Garne, tolle Strickanleitungen und Strickzubhör. Die Lieferung ist immer sehr schnell und gratis. Anfragen wegen Anleitungen oder alternativen Garnen, wenn ich eines nicht vertrage und das Modell doch stricken will, werden freundlich und kompetent beantwortet. Übriggebliebene Knäuel können zurückgeschickt werden.

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