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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7588 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 4.00Details
04.03.2021

Ich habe Landlust Sommerseide mit der Strickanleitung für einen Kiderpullover bestellt. Positiv: Die Anleitung war gut verständlich. Das Garn ist farblich sehr schön und lässt sich sehr gut stricken. Negativ: Von 4 weißen 50-g-Knäulen hatten 2 Knoten, außerdem ein blaues Knäuel. Somit betrug der Anteil der Knäuel mit Knoten 33 %. Das mehr...

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Antwort von filati.cc am 16.03.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider lassen sich Knoten bzw. dünne Stellen beim Produktionsprozess nicht vermeiden, sollen aber nicht allzu häufig auftreten (2-3 Stellen pro Knäuel sind akzeptabel). Sollte die Menge aufgrund des Mangels nicht ausreichen, senden wir Ihnen natürlich gerne ein Ersatzknäuel zu. Die LANDLUST SOMMERSEIDE können Sie problemlos in der Waschmaschine waschen: Lana Grossa gibt folgende Pflegetipps: - 30°C Wollwaschprogramm - Wäschemenge stark reduzieren. Trommel nur bis zu einem Drittel füllen (nicht in Kissenhülle/Wäschesack einstecken) d.h. große Pullis einzeln waschen - keine Weichspüler zusetzen - ganz wenig Waschpulver - kurzes Schleudern (nicht Interwall- oder Schleuder-Programm) - liegend, zusammengerafft trockenen (darunter liegendes Handtuch ist nicht notwendig)

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Sterne: 5.00Details
04.03.2021

Wie immer sehr schnelle Lieferung und super Material! Herzlichen Dank!

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Sterne: 5.00Details
03.03.2021

Immer sehr gut, nur könnte die Lieferung etwas schneller gehen könnte

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Sterne: 4.00Details
03.03.2021

Vielleicht muss man sich mit der Seite mehr beschäftigen.... Ich finde sie etwas unübersichtlich. Bis man die Zeitung findet die man dann wirklich gebrauchen kann dauert es schon

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Sterne: 5.00Details
03.03.2021

Bin immer wieder sehr zufrieden!!!

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Sterne: 5.00Details
03.03.2021

Super shop mit großer Auswahl. Ich stricke sehr viel und bin froh, dass ich Filati entdeckt habe

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Sterne: 5.00Details
03.03.2021

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Sterne: 4.60Details
03.03.2021

Schöne Wolle, schicke Modellpakete. Und immer schnelle Rückmeldungen bei Fragen oder Problemen. Freundlich und zuvorkommend. Kann ich nur weiterempfehlen.

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Lanagrossa-Girl

Lanagrossa-Girl
Sterne: 4.80Details
03.03.2021

Wie immer sehr zufrieden, schnelle Lieferung, gut verpackt. Die gekaufte Wolle ist sehr schön weich und angenehm zu verstricken.

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Sterne: 5.00Details
03.03.2021

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Sterne: 3.80Details
03.03.2021

Bis auf die Diskrepanz zur angeblichen Lieferung bis zum tatsächlichen Lieferzeitraum alles in Ordnung.

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ShopVoter-2700403

ShopVoter-2700403
Sterne: 4.00Details
03.03.2021

Habe direkt bei Lanagrossa bestellt! Betrag würde sofort abgebucht und auf die Bestellung warte ich seit Wochen ohne Info wann die kommt! Schlechter Service

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Antwort von filati.cc am 16.03.2021 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich unseren Kundenservice unter office@filati.cc

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Sterne: 3.25Details
03.03.2021

ich habe nun schon zum 2. Mal ein Modellpacket bestellt und jedes Mal bekomme ich die Strickanleitung weder per Mail noch als Ausdruck im Packet. Sehr nervig und wenig zuverlässig, wenn man auch noch danach fragen muss. Die Wolle war im Packet nicht verpackt. Dafür aber die Strickhefte. Hätte ich mir auch anders gewünscht. Die Wolle sieht mehr...

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Sterne: 5.00Details
03.03.2021

Gerne immer wieder :-)

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Sterne: 5.00Details
03.03.2021

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Sterne: 4.60Details
03.03.2021

bisher nur positive Erfahrungen

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Sterne: 5.00Details
03.03.2021

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Sterne: 4.80Details
03.03.2021

Schnelle Lieferung (während der Pandemie etwas verzögert), Garne von hoher Qualität und gut beschriebene Anleitungen. Ich finde es allerdings schade, dass die Anleitungen nicht einzeln verkauft werden, sondern nur in Kombination mit den Strickpaketen. Manchmal möchte man einfach ein schönes Muster für die eigene Sammlung, ohne gleich den mehr...

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Sterne: 4.50Details
03.03.2021

Tolle Wolle, rasche Lieferung

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Sterne: 5.00Details
03.03.2021

Alles bestens!

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