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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7520 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.90
Angebot und Auswahl
4.90
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Sterne: 5.00Details
04.02.2021

alles bestens1

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Sterne: 5.00Details
04.02.2021

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ShopVoter-2643668

ShopVoter-2643668
Sterne: 4.80Details
04.02.2021

Sehr gute Qualität der Garne, Versand und Zahlungsverkehr erfolgen reibungslos. Beratung sehr zufrieden, Beantwortung erfolgt zeitnah. Anleitung der Strickmodelle manchmal auch für Fortgeschrittene etwas kompliziert geschrieben.

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Sterne: 4.60Details
04.02.2021

Ich find es gut gestaltet, allerdings würde ich mir wünschen, daß man Wolle oder Modelle eine Bewertung abgeben kann. Hab die Alpaka Wolle weekend color, war sehr schön, bleibt aber leider nicht so durch waschen etc. Das hätte ich gerne zurück gemeldet.

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Sterne: 3.80Details
04.02.2021

Normalerweise ist die Lieferung sehr schnell. Diesmal leider nicht (9 Tage)

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kommt es trotz aller Bemühungen in der gesamten Lieferkette immer wieder zu Lieferverzögerungen - wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Wir bemühen uns natürlich die Ware schnellstmöglichst zu versenden.

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ShopVoter-2468094

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2468094
Sterne: 5.00Details
04.02.2021

Alles perfekt!

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Sterne: 5.00Details
04.02.2021

Besonders gut hat mir die Auswahl an Modellen für jedes Garn gefallen.

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Sterne: 5.00Details
04.02.2021

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Sterne: 5.00Details
04.02.2021

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Sterne: 5.00Details
04.02.2021

Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und bin sehr zufrieden!

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Sterne: 5.00Details
03.02.2021

Bin sehr zufrieden!

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Sterne: 4.40Details
03.02.2021

maybe it'd be better to have all the needles as one product where you can choose the size as a specification

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ShopVoter-1465891

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1465891
Sterne: 5.00Details
03.02.2021

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Sterne: 3.80Details
03.02.2021

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Sterne: 5.00Details
03.02.2021

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Sterne: 5.00Details
03.02.2021

alles bestens, top ware

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ShopVoter-2614283

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2614283
Sterne: 5.00Details
03.02.2021

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Sterne: 2.75Details
03.02.2021

Sendung ist nicht angekommen. Kommentar des Kundenservice: Sendung wurde lt Lieferservicees übergeben. Vielleicht ist sie hinterm Haus. Auf nochmalige Nachfrage keine Reaktion.

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Sterne: 4.60Details
03.02.2021

Leider lässt die Verpackung sehr zu wünschen übrig. Bei der jetzigen Lieferung war die Verpackung aufgerissen. Gut das die gelieferte Ware nicht beschädigt war

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Antwort von filati.cc am 11.02.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihren Fall prüfen, um auch künftig eine qualitativ hochwertige Verpackung anbieten zu können.

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Sterne: 3.40Details
03.02.2021

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