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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7577 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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DHL Post-Austria

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Sputnik99

Sputnik99
Sterne: 4.40Details
23.03.2021

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Sterne: 4.60Details
23.03.2021

Der Versand dauert inzwischen ca. 5 Tage da die Ware Zar sofort an DHL übermittelt wird, die Ware von DHL aber erst nach 2 Tagen abgeholt wird. Das ist sehr schade wenn man auf etwas wartet.

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Sterne: 5.00Details
23.03.2021

Schnelle unkonventionelle Lieferung.

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Sterne: 4.80Details
23.03.2021

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Sterne: 5.00Details
23.03.2021

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Sterne: 5.00Details
23.03.2021

Die Bestellungen werden schnell zugesandt. Qualität der Wolle ist super. Lässt sich gut stricken.

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Sterne: 5.00Details
23.03.2021

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Sterne: 4.80Details
23.03.2021

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Sterne: 3.60Details
23.03.2021

Karton war zu klein, daher eingerissen und nass. Durch das Papier ist die Wolle nicht zu Schaden gekommen, aber die Verpackung war ungenügend!

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Antwort von filati.cc am 30.03.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer Verpackungen und verwenden Seidenpapier als Schutz für die Garne. Wir werden Ihren Fall prüfen, um auch künftig eine qualitativ hochwertige Verpackung anbieten zu können. Sollte ein Garn beschädigt sein oder gar fehlen, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Diesen erreichen Sie unter office@filati.cc

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Sterne: 5.00Details
23.03.2021

Bin super zufrieden, wie bei jeder Bestellung bisher.

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ShopVoter-2740261

ShopVoter-2740261
Sterne: 4.40Details
23.03.2021

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ShopVoter-2740141

ShopVoter-2740141
Sterne: 5.00Details
23.03.2021

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Sterne: 5.00Details
23.03.2021

Alles supi. Wie immer.

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Sterne: 4.00Details
23.03.2021

Hier einzukaufen ist gut wenn man die Wolle kennt und weiß was man möchte. Leider ist die Farbauswahl eingeschränkt und nicht so gut sortiert wie im Fachhandel. Zumindest bei Filzwolle, speziell bei der dünnen. Die Ware war immer ordentlich verpackt und hin und wieder durfte ich mich über ein kleines Schreibblöckchen freuen. Das fand ich sehr mehr...

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Sterne: 5.00Details
23.03.2021

Sehr schnelle Lieferung

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Sterne: 5.00Details
23.03.2021

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Sterne: 5.00Details
23.03.2021

Lieferung der Ware ist stets schnell und ordentlich. An der Qualität gibt es nichts zu beanstanden.

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Sterne: 5.00Details
22.03.2021

Freundliche, kompetente Auskunft im Service. Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung.

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ShopVoter-2735762

ShopVoter-2735762
Sterne: 3.40Details
22.03.2021

Ich bin mega unzufrieden. Die Wolle in blau Uni war nicht ausreichend um den ganzen Pulli mit doppeltem Faden zu stricken. Ich musste Improvisieren und die Ärmel nur mit einem Faden stricken. Ärgerlich da erstens nicht ganz billig und zweitens ihr Angebot Muster und passende Wolle in einem Paket nicht zutraf.

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Antwort von filati.cc am 30.03.2021 :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Alle Modelle werden vor der Veröffentlichung probegestrickt und gewogen. Die angegebene Menge ist die, die Designerin dafür benötigt hat. Da aber jeder etwas anders strickt, kann es manchmal (in seltenen Fällen sogar trotz passender Maschenprobe) passieren, dass die Menge für ein Modell nicht ausreicht oder Knäuel übrigbleiben.

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Sterne: 5.00Details
22.03.2021

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