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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 102.838 Profilaufrufe

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7571 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-2818279

ShopVoter-2818279
Sterne: 5.00Details
06.05.2021

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich heute riesig gefreut, als ich das Paket mit der Wolle erhalten habe. Aber das habe ich noch nie erlebt, das mir ein müffiger Gestank entgegenkam als ich das Paket geöffnet habe. Seit Corona bestelle ich mir sehr viel Wolle bei verschiedenen Anbietern der LanaGrossa Organico, weil ich diese Wolle mehr...

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Antwort von filati.cc am 06.05.2021 :

Liebe Frau Pöppelmeier! Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 4.00Details
06.05.2021

Die bestellte Wolle wird schnell und gut verpackt geliefert. Ich bestelle hier sehr gerne.

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Sterne: 4.60Details
06.05.2021

Schnell und gut

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Sterne: 5.00Details
05.05.2021

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Sterne: 5.00Details
05.05.2021

Immer wieder sehr schöne Ware. Freue mich auch sehr auf mehr GOTS Angebote.

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Sterne: 4.40Details
05.05.2021

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Sterne: 4.80Details
05.05.2021

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Sterne: 5.00Details
05.05.2021

Die bestellte Ware kam umgehend. Bester Service, vielen Dank!

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ShopVoter-2818697

ShopVoter-2818697
Sterne: 5.00Details
05.05.2021

Wie immer zuverlässig, schnell und ohne Probleme :)

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Sterne: 4.20Details
05.05.2021

Die Lieferung erfolgt immer schnell und ohne Probleme. Einzig bei den Modell-Gesamtpaketen hatte ich schon zweimal Mühe, aus dem gelieferten Material das gewünschte Modell herauszubringen. Eines der Modelle musste ich wieder ganz auftrennen und daraus etwas anderes stricken.

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Antwort von filati.cc am 06.05.2021 :

Liebe Kundin, die Mengenangaben bei den Modellpaketen kommen vom Modellstudio und sind lediglich Richtwerte. Jeder häkelt bzw. strickt anders, locker oder fest. Dadurch kann der Materialverbrauch variieren (zu viel und/oder zu wenig angegeben). Gerne können Sie übrig gebliebene (vollständige) Knäuel innerhalb von 90 Tagen retournieren. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 5.00Details
05.05.2021

Immer alles bestens.

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ShopVoter-2818406

ShopVoter-2818406
Sterne: 4.20Details
05.05.2021

Superschneller Versand

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Sterne: 3.80Details
05.05.2021

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Sterne: 5.00Details
05.05.2021

Nur positive Erfahrungen

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Sterne: 5.00Details
05.05.2021

Unkomplizierte, schnelle Lieferung, tolle Auswahl, sehr kulant

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Sterne: 5.00Details
05.05.2021

Alles immer super

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Sterne: 5.00Details
05.05.2021

Die Fachliche Kompetenz konnte ich nicht bewerten. Diese musste bzw. habe ich noch nicht in Anspruch genommen. LG

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Sterne: 4.50Details
05.05.2021

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ShopVoter-2817480

ShopVoter-2817480
Sterne: 5.00Details
05.05.2021

Super schneller Versand!!

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Sterne: 5.00Details
05.05.2021

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