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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7578 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Sterne: 4.40Details
03.08.2021

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Tolle Pakete und sehr schnelle Lieferung.

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Sterne: 4.60Details
03.08.2021

Ich finde es sollte ein retourenlabel dabei, so wie bei allen anderen Versandhäusern. Ich habe keinen Drucker zu Hause und darum ist es sehr unpraktisch. Abgesehen davon: Die postmitarbeiter sind zum Teil überfordert mit dem Ausdruck u beim postpartner wurde ich weggeschickt. Sehr ärgerlich und vermeidbar.

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Antwort von filati.cc am 04.08.2021 :

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Antworten

Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Danke! Alles gut. Bin sehr zufrieden.

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Es sollte auf der Homepage erwähnt werden, dass der Versand per Post in die Schweiz erhebliche zusätzliche Kosten verursacht,welche direkt von der Post an der Haustüre eingezogen werden. Mein Beispiel: Ich habe bei Filati inkl. Versandkosten von 6.90 Euro total 75.92 Euro bezahlt. Der Postbote verlangte zusätzlich an der Haustüre sfr. 22.20. mehr...

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ShopVoter-2946675

ShopVoter-2946675
Sterne: 5.00Details
03.08.2021

Es hat immer alles super geklappt.und das ganze immer ohne Versandkosten das finde ich auch super.Auch wenn ich eine Strickanleitung mit bestellt habe war immer alles super(auch das kostet nichts.das ist sehr großzügig) dabei.Vielen Dank!!!!

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

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Sterne: 5.00Details
03.08.2021

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ShopVoter-2390456

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2390456
Sterne: 5.00Details
02.08.2021

Superschnelle Lieferungen und sehr kundenfreundliches Verhalten. Meine erste Wahl, wenn mich Wollkaufrausch überkommt!

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ShopVoter-924755

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-924755
Sterne: 5.00Details
02.08.2021

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Sterne: 5.00Details
02.08.2021

Wie immer kam das Garn schnell und entspricht meinen Erwartungen. Vielen Dank dafür.

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Sterne: 5.00Details
02.08.2021

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Sterne: 5.00Details
02.08.2021

Die Bestellung wurde blitzschnell geliefert, Ware super, ich bin sehr zufrieden.

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Sterne: 5.00Details
02.08.2021

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Sterne: 5.00Details
02.08.2021

Lieferung und Ware wie immer einwandfrei und schnell - mein Wolle online-Shop!

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Sterne: 4.25Details
02.08.2021

Homepage sehr plausibel. Zu den einzelnen Produkten kann man sich Modelle anschauen, sehr positiv. Bestellung und Versand sehr schnell und zuverlässig!

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ShopVoter-2945482

ShopVoter-2945482
Sterne: 4.25Details
02.08.2021

Die Auswahl ist sehr gross und es ist schön dass ich die Strickanleitung per email erhalte und kein Buch kaufen muss mit vielen Stricksachen die ich nie machen werde.

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Sterne: 5.00Details
02.08.2021

Tolle Wolle und Zubehör. Die Lieferung erfolgt immer total schnell und sicher verpackt. Ich bin rundrum zufrieden und werde hier immer wieder bestellen.

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Sterne: 5.00Details
02.08.2021

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Sterne: 5.00Details
02.08.2021

Schnelle Lieferung,tolle Qualität und schöne Farben-gerne immer wieder.

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Sterne: 4.80Details
02.08.2021

leider hat es mit dem Heft nicht so gut geklappt, wie mit der Wolle - aber nächstes Mal bestimmt wieder

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