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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7568 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Kunde-2545352

Kunde-2545352
Sterne: 3.60Details
18.01.2022

Die Anleitungen sind teilweise unklar bzw. es werden Schritte nicht genau erklärt. Das zuletzt bestellte Garn war farblich sehr unterschiedlich, trotz der selben Farbpartie.

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Antwort von filati.cc am 19.01.2022 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

Antwort von Kunde-2545352 am 21.01.2022 :

Es wurde durch den Kundenservice eine zügige und gute Lösung gefunden! Vielen Dank!

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ShopVoter-2679296

ShopVoter-2679296
Sterne: 5.00Details
18.01.2022

Ich bin immer sehr zufrieden.

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Kunde-2395939

Kunde-2395939
Sterne: 4.20Details
18.01.2022

Leider kann man kein Shop besuchen aber Auswahl und Service ist einfach Topp!

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Antwort von filati.cc am 19.01.2022 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 4.60Details
18.01.2022

Die Newsletter enthalten immer gute Inspirationen für neue Projekte, die Lieferungen sind schnell und kostenfrei, die Preise sind angemessen und die Qualität ist sehr gut.

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Sterne: 5.00Details
18.01.2022

Alles bestens und absolut positiv.

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Kunde-2860769

Kunde-2860769
Sterne: 5.00Details
18.01.2022

Super Auswahl hochwertiger Wolle, Modellpaketen und Accessoires! Schnelle Lieferung und sehr netter Service

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Sterne: 5.00Details
18.01.2022

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Sterne: 4.20Details
18.01.2022

Rasche Lieferung, im Shop große Auswahl

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Sterne: 5.00Details
18.01.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3201582

ShopVoter-3201582
Sterne: 4.60Details
18.01.2022

Die Schaffung eines Kundenkontos wäre ideal, um z.B. frühere Bestellungen verfolgen zu können, vielleicht wären dadurch auch Kundenaktionen möglich.

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Antwort von filati.cc am 19.01.2022 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind bereits an der Erstellung eines persönlichen Kundenkontos - wir bitten noch um etwas Geduld. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 5.00Details
18.01.2022

Ich bin absolut zufrieden und sehr begeistert

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Sterne: 5.00Details
18.01.2022

Tolle Qualität und nun im Sale zum super Preis - vielen Dank für die schnelle Lieferung

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ShopVoter-3201349

ShopVoter-3201349
Sterne: 5.00Details
18.01.2022

Sehr schöne Wolle, die Modelle können gut nachgestrickt werden und passen auch. Die Ware kommt schnell, alles sehr unkompliziert! Ich bestelle immer wieder und sehr gerne!!

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ShopVoter-3201316

ShopVoter-3201316
Sterne: 5.00Details
18.01.2022

Aktuelle Mode und auch gute Angebote. Schöner online-Auftritt

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Sterne: 4.40Details
17.01.2022

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Sterne: 5.00Details
17.01.2022

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Sterne: 5.00Details
17.01.2022

(ohne Text)

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Sterne: 4.50Details
17.01.2022

Angebot gut, rascher Versand. Kundenbetreuung und fachliche Kompetenz kann nicht beurteilt werden, da noch nicht in Anspruch genommen.

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Kunde-2583518

Kunde-2583518
Sterne: 5.00Details
17.01.2022

Durchwegs gute Auswahl, schnelle Rückmeldung bei Fragen, problemloser Umtausch, extrem schneller Warenversand.. immer wieder gerne..

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Sterne: 4.25Details
17.01.2022

Tolle Wolle, schöne Pakete, schnelle Lieferung: perfekt! Zu Kompetenz und Service kann ich nichts sagen, weil ich einfach online bestellt habe auf Empfehlung.

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