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filati.cc - FILATI eCommerce GmbH

Hobby u. Freizeit - Handarbeit

Zeitlos schöne Mode ohne Verfallsdatum, das schafft Stricken und Häkeln, mit exquisiter Wolle und hochwertigen Garnen von LANA GROSSA. FILATI.cc bietet die gesamte Produktpalette von LANA GROSSA!

Unternehmensdaten | 105.394 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

FILATI eCommerce GmbH

Dreisesselstr. 43

94110 Wegscheid

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7562 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.91
Angebot und Auswahl
4.91
Fachliche Kompetenz
4.84
Fachliche Kompetenz
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.88
Kundenbetreuung / Service
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Shopgestaltung
4.83
Shopgestaltung
4.83
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-3216965

ShopVoter-3216965
Sterne: 4.60Details
27.01.2022

Habe keine Beschwerde. Wenn mal eine Anleitung fehlte g, bekamm ich sofort eine neue zugesandt.

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Sterne: 4.60Details
27.01.2022

Ich kaufe oft und viel, jedoch finde ich es sehr schade, dass es kein Kundenkonto gibt

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Antwort von filati.cc am 28.01.2022 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten bereits daran, ein Kundenkonto einzurichten und bitten noch um etwas Geduld. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice unter office@filati.cc gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Kunde-3040533

Kunde-3040533
Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Wolllieferanten; sowohl die Modelle als auch die Anleitungen und Wollqualitäten gefallen mir sehr gut. Weiter so!

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Kunde-1602652

Kunde-1602652
Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Übersichtliche Seite, gute Darstellung, sehr schnelle Lieferung, Verpackung umweltschonend, Produkte in einwandfreiem Zustand. Jederzeit gerne wieder.

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ShopVoter-3198550

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-3198550
Sterne: 4.40Details
27.01.2022

Die bestellte Wolle ist sehr schnell geschickt worden, nur auf die angebotenen Strickanleitungen warte ich noch immer.

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Antwort von filati.cc am 28.01.2022 :

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. In manchen Fällen landet die Versandbestätigungsmail mit den Strickanleitungen irrtümlicherweise im Spam-Ordner. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich an unseren Kundenservice office@filati.cc damit wir dem Problem auf den Grund gehen können.  Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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ShopVoter-3216751

ShopVoter-3216751
Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Ich bin mit dem Shop wirklich sehr zufrieden. Bestellungen werden schnell geliefert und sind gut verpackt. Bei Fragen wird mir kompetent und stets freundlich geholfen.

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Sterne: 5.00Details
27.01.2022

….und der Versand ist sowas von zackig. Vielen Dank dafür!!!

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Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Bin in jeder Beziehung zufrieden

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Sterne: 5.00Details
27.01.2022

(ohne Text)

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Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Bin immer wieder sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, unkomplizierte Retoure, die ganze Auswahl aller Qualitäten - da schlägt das Strickerinnenherz höher :-)

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ShopVoter-3216588

ShopVoter-3216588
Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Bin schon seit vielen Jahren Kundin und sehr zufrieden! Als einziges bemängel ich, dass es kein Kundenkonto gibt, indem man z.B. die getätigten Bestellungen etc. nachvollziehen kann. Es wäre sehr kundenfreundlich, wenn es eingerichtet wird!

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Sterne: 5.00Details
27.01.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3216595

ShopVoter-3216595
Sterne: 5.00Details
27.01.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3216548

ShopVoter-3216548
Sterne: 4.00Details
27.01.2022

Lieferung pünktlich aber Verpackung mangelhaft

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Antwort von filati.cc am 28.01.2022 :

Guten Tag, vorab möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice, damit wir in diesem Fall gemeinsam eine Lösung finden. Unser Kundenservice ist unter office@filati.cc erreichbar. Freundliche Grüße Ihr FILATI-Team

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Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Sehr schnelle Lieferung

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ShopVoter-3169229

ShopVoter-3169229
Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Immer alles top.

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Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Ich bestelle häufig bei Filati meine Wolle, und muss sagen das geht flott und einfach, und innerhalb von 3-5 Tagen habe ich das Paket zu Hause. Immer wieder gerne. Die Qualität ist sehr gut und die Farben entsprechen den Darstellungen. Vielen Dank für den gute Service!

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ShopVoter-1637343

ShopVoter-1637343
Sterne: 4.80Details
27.01.2022

Wie immer, prompte Lieferung. Superschöne Ware. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

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ShopVoter-3216342

ShopVoter-3216342
Sterne: 5.00Details
27.01.2022

Ich bestelle sehr regelmäßig bei Filati und bin insgesamt total begeistert. Die Qualität der Garne ist herausragend; die Abwicklung der Bestellungen klappt ausgezeichnet und wenn man nach den Anleitungen von Filati strickt, ist garantiert, dass es so wird wie man sich das vorgestellt hat.

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ShopVoter-2954602

ShopVoter-2954602
Sterne: 4.80Details
27.01.2022

Wie Ihr anhand der Bewertung sehen könnt bin ich zufrieden.

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