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Antwort von fa-ars.eu am 22.10.2020 :
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns Leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit hatten. Leider ist es uns allerdings nicht möglich, eine Bestellung nach so vielen Monaten nachzuvollziehen und dementsprechend Ersatz zu senden. Grundsätzlich ist die Kontrolle Ihrerseits einer Bestellung zeitnah wichtig. Mit freundlichen Grüßen Fa.ars