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Antwort von exoneit.de am 01.09.2022 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung überprüft. Bei Ihrem Artikel hat es sich um eine Reklamation gehandelt, die zum Hersteller eingesendet wurde. Aufgrund verschiedener Faktoren seitens Hersteller, hat sich die Bearbeitungszeit leider verzögert, worüber Sie von unserem Kundenservice benachrichtigt wurden. Leider haben wir als Händler keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten und Abläufe beim Hersteller. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Exoneit Team