Bewertungen und Kundenmeinungen
exoneit.de
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Exoneit
Rapsacker 17
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Antwort von exoneit.de am 16.11.2017 :
Sehr geehrter Exoneit Kunde, vielen Dank für die klasse Bewertung. Wir versuchen stets den besten Preis für unsere Kunden anzubieten. Mir ist aufgefallen das Sie beim Punkt "Angebot und Auswahl" keine volle Punktzahl gegeben haben. Was können wir tun um unseren Shop zu verbessern? Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Jan Salamon
Antwort von exoneit.de am 16.11.2017 :
Sehr geehrter Exoneit Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir bemühen uns alle Bestellungen schnellstmöglich zu versenden. Mit freundlichen Grüßen Jan Salamon
Antwort von exoneit.de am 16.11.2017 :
Sehr geehrter Exoneit Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Ich habe bemerkt, dass Sie nicht alle Kriterien mit voller Punktzahl bewertet haben. Was können wir tun um unseren Shop zu verbessern? Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Jan Salamon
Antwort von exoneit.de am 16.11.2017 :
Sehr geehrter Exoneit Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Ich habe bemerkt, dass Sie nicht alle Kriterien mit voller Punktzahl bewertet haben. Was können wir tun um unseren Shop zu verbessern? Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Jan Salamon
Antwort von exoneit.de am 16.11.2017 :
Sehr geehrter Exoneit Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung.Mit freundlichen Grüßen Jan Salamon
Antwort von exoneit.de am 16.11.2017 :
Estimado cliente exoneit, muchas gracias por su excelente opinión. Esperamos que usted decida sobre la próxima compra para nosotros. Es genial que también los clientes del exterior nos informen. Atentamente Jan Salamon
Antwort von exoneit.de am 16.11.2017 :
Sehr geehrter Herr Stahljans, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In diesem Fall hatten wir leider falsche Lagerbestandsdaten vom Hersteller erhalten. Wir haben Sie umgehend darüber informiert und Ihnen eine kostenlose Stornierung angeboten. Da Sie dies nicht gewünscht haben, ist die Bestellung im System geblieben. Zwischenzeitlich haben wir leider mehrfach falsche Lieferzeitpunkte vom Hersteller erhalten und an Si Sie weitergeleitet. In der Tat könnte ich nicht erkennen das Sie aktiv von uns aus informiert wurden, dafür möchte ich mich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Jan Salamon
Antwort von exoneit.de am 16.11.2017 :
Sehr geehrter Exoneit Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Ich habe bemerkt, dass Sie nicht alle Kriterien mit voller Punktzahl bewertet haben. Was können wir tun um unseren Shop zu verbessern? Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Jan Salamon
Antwort von exoneit.de am 16.11.2017 :
Sehr geehrte Frau Widderich, mit Bedauern musste ich Ihre negative Bewertung lesen. Nach Prüfung Ihrer Bestellung musste ich allerdings feststellen, dass Sie lediglich eine Vorbestellung vorgenommen haben. Der bestellte Artikel ist zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt als Vorbestellartikel gekennzeichnet gewesen. Als Lieferzeitpunkt wurde Ende Oktober Anfang November angegeben. Am 02.11.2017 haben wir die Ware vom Hersteller erhalten und am selben Tag an Sie versendet. Mit freundlichen Grüßen Jan Salamon