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exoneit.de
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Antwort von exoneit.de am 22.08.2019 :
Tut uns leid wenn es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider kann es vorkommen das Artikel die im System hinterlegt sind, tatsächlich nicht vorhanden sind. Keine Firma ist vor Diebstahl sicher, auch wir nicht.
Antwort von exoneit.de am 15.07.2019 :
Eine gewisse Bearbeitungszeit ist leider notwendig um alle Reklamationen und Retouren korrekt zu bearbeiten. Ihr Artikel ist am Donnerstag den 11.7.19 bei uns eingegangen und die Erstattung wurde am Montag den 15.07.19 vorgenommen. Wir hatten Ihnen auch am 11.07.19 geschrieben das die Bearbeitung einer Retoure etwa 2 Werktage in Anspruch nimmt. Ebenso lag das Wochenende zwischen diesen Tagen.Trotz dieser Information geben Sie uns nun eine schlechte Bewertung. Das finden wir nicht Fair. Wir machen unsere Arbeit gewissenhaft und so schnell es geht.