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Antwort von exoneit.de am 20.08.2020 :
Sehr geehrter Kunde, wir können Ihre Bewertung leider nicht nachvollziehen, da Ihr Anliegen telefonisch von unserem Kundendienst bearbeitet wurde. Wir bedauern natürlich sehr, dass es bei Ihrer Bestellung mit der richtigen Auswahl, aufgrund eines Fehlers, nicht funktioniert hat. Leider kann ein Übermittlungsfehler mal passieren. Ebenso möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie diese Bestellung nicht über Idealo getätigt haben - so ist dies in unserem System hinterlegt. Vielleicht hängt der Fehler damit zusammen. Deswegen hoffen wir, dass Sie unserem Online-Shop in Zukunft noch eine Chance geben möchten, da ansonsten die Lieferung reibungslos funktioniert hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr Exoneit Team