Leider ist es bereits das zweite Mal, daß ich sehr lange auf eine Nachlieferung warten muss, dieses Mal bereits über 4 Monate. Trotz sehr vieler Anrufe in dieser Zeit machte sich nie jemand die Mühe, ans Telefon zu gehen, geschweige denn, mich über den Stand der Bestellung zu informieren. Laut Anruf bei Fa. Faller am 3. 11. gibt es bei dem bestellten Artikel keinerlei Zulieferschwierigkeiten. Ich habe daher vor einer Woche Fa. Exoneit angeschrieben per Mail, mir Bescheid zu geben, bis jetzt erfolglos ohne Antwort. Kundenservice so gut wie nicht vorhanden. Beim Lesen der Bewertungen sieht man, daß es auch bei sehr viel anderen Käufern keine Reaktion seitens des Verkäufers gab. mehr... weniger

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Super

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Sehr langer Lieferzeitraum, ist in der Vergangenheit deutlich rascher abgewickelt worden. Die Verzögerung wurde allerdings seitens des Verkäufers kommuniziert und auch der Rücktritt vom Kauf wurde angeboten. Die Ware und die Verpackung lassen keine Wünsche übrig. so gesehen alles gut.

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Leider hat Kommunikation nicht gut gelaufen. Ich habe als Gast bestellt und musste sofort bezahlen. Dabei kam keine Bestätigung meiner Bestellung und nicht mal wurde bestätigt, dass die Ware bezahlt wurde. Nach ein paar Tagen habe ich versucht das team telefonisch zu erreichen, keiner nahm ab...Auf meine Email kam auch keine Antwort. Eine Woche später bekam ich das Paket. mehr... weniger

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Hier findet man ein super Preis-Leistungsverhältnis, einen schnellen Versand mit Sendungsnachverfolgung und top Ware. Dies war nicht mein erster, und sicher auch nicht mein letzter Kauf bei exoneit.de.

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Wenn Ware verfügbar ist, dann super schnelle Lieferung. Leider werden aktuelle Artikel die vom Hersteller lieferbar wären, zur Zeit gar nicht angeboten (z. Bsp. Pola G).

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Bestellung von 09/2022 - Leider nicht zu empfehlen!!! Kurzbeschreibung: Mein Produkt kam defekt an und die Probleme begannen. Exoneit bietet im Kundendienst keinen guten Service. Nicht Kundenorientiert und nicht professionell. Per Telefon erreicht man niemanden. Per Email schon, aber es kann ein paar Tage/ Wochen dauern. Vor allem wenns um die Rückzahlung geht. Zunächst wurde auf meine Anfragen reagiert. Dabei wurden meine Fragen aber nur teilweise beantwortet und nicht nach meinen Wünschen gehandelt. Nachdem ich mein Retourenlabel nun endlich bekommen habe und das Paket eingeschickt habe, hörte ich trotz mehrfachen Anschreibens fast 3 Wochen nichts mehr. Erst durch einschalten des Verbraucherschutzes erhielt ich promt eine Rückmeldung und die Erstattung. Wenn man ein Problem hat, kostet es Zeit, Geduld und Nerven. Das kann ein kleiner Preisvorteil gegenüber Mitbewerbern nicht gutmachen. Ich muss leider zusammenfassen: Finger weg! mehr... weniger

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Alles bestens, sehr empfehlenswert!

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Erste Klasse, immer gerne wieder!

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Wir haben hier bestellt, da der gewünschte Artikel vorrätig war und die Lieferzeit mit höchstens drei Tagen angegeben war, natürlich hat es länger gedauert und der Artikel kam nicht rechtzeitig an. Sehr schade.

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Alles okay

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zum ersten mal bei exoneit etwas gekauft und alles war perfekt. gerne wieder.

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alles sehr gut

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Sehr tolle Ware und schnelle Lieferung

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Ich habe 2 Produkte bestellt, leider war ein Teil nicht sofort zur Lieferung bereit. Da ich Zeit hatte darauf zu warten, leider wurde ich einige Zeit später informiert dass das bestellte Teil dieses Jahr nicht mehr lieferbar war. Was traurig ist, aber dem Unternehmen nicht anzulasten ist. Sonst wäre alles 100% perfekt, aber da ich perfekt informiert wurde war ich auch sehr zufrieden. mehr... weniger

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