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Reisen/Flüge - Reise und mehr

4.88 / 5

SEHR GUT

aus 199 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Fachliche Kompetenz
4.91
Fachliche Kompetenz
4.91
Servicequalität
4.91
Servicequalität
4.91
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Zahlungsmöglichkeiten
4.86
Zuverlässigkeit
4.91
Zuverlässigkeit
4.91
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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ShopVoter-1890368

ShopVoter-1890368
Sterne: 5.00Details
06.01.2020

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Ela45

Ela45
Sterne: 4.80Details
06.01.2020

Extreme Freundlichkeit, super Service, hohe Kompetenz und Transparenz! Flexibilität und Kundenfreundlichkeit werden hier GROSS geschrieben. Absolut Empfehlenswert.

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Antwort von euregioreisecenter.de am 06.01.2020 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1885526

ShopVoter-1885526
Sterne: 4.60Details
02.01.2020

schade das man Lastminutereisen (in meinen Fall reiseantritt in 6Wochen) nicht mit EC-Karte zahlbar ist...ansonsten alles top komme wieder

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Antwort von euregioreisecenter.de am 06.01.2020 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Leider wird eine EC Kartenzahlung nicht von allen Reiseveranstaltern angeboten. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1885362

ShopVoter-1885362
Sterne: 5.00Details
02.01.2020

Wir waren mit der Beratung und Fachliche Kompetenz Ihrer Mitarbeiterin Frau Aylin Asik sehr zufrieden Wir werden Sie weiter empfehlen Danke

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Antwort von euregioreisecenter.de am 06.01.2020 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Frau Asik und unser gesamtes Team freuen sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1883897

ShopVoter-1883897
Sterne: 4.80Details
01.01.2020

Très très bon service, avec un accueil chaleureux en français de la part de Lisa S.

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Antwort von euregioreisecenter.de am 02.01.2020 :

Merci pour votre excellente critique. Notre équipe et Lisa se réjouissent de vos louanges et nous ferons tout notre possible pour vous réserver encore et encore de bonnes vacances. A bientôt dans l'une de nos succursales. Wilfried Schürmann

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Melisa

Melisa
Sterne: 5.00Details
27.12.2019

Alles super

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Antwort von euregioreisecenter.de am 28.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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Michael

Michael
Sterne: 4.40Details
24.12.2019

Très content de l'accueil et du service. Un rapport qualité prix incomparable à la Belgique.

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Antwort von euregioreisecenter.de am 27.12.2019 :

Cher client, merci pour votre évaluation! Nous nous réjouissons de vos 4 étoiles. Nous voulons constamment améliorer notre service et nous nous efforçons d'obtenir les 5 étoiles. Qu'est-ce qui manquait? Si vous souhaitez nous le dire, nous serons heureux de prendre le temps de vous parler personnellement ou par téléphone. Veuillez m'appeler ou écrire un e-mail: Wilfried Schürmann, téléphone 0241-550095, aachen1@euregioreisecenter.de

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ShopVoter-1872644

ShopVoter-1872644
Sterne: 4.80Details
23.12.2019

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ShopVoter-1862984

ShopVoter-1862984
Sterne: 5.00Details
18.12.2019

Die Mitarbeiterin hat uns sehr gut beraten und uns verschiedene Hotels angeboten.Sie hat alles sehr gut erklärt,höflich,freundlich, und sehr bemüht mit uns das passende Hotel zu finden.Vielen Dank

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Antwort von euregioreisecenter.de am 23.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1859742

ShopVoter-1859742
Sterne: 5.00Details
17.12.2019

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ShopVoter-1852874

ShopVoter-1852874
Sterne: 5.00Details
15.12.2019

im Zeitalter von Internet und Co. war es wieder mal eine Wohltat den Service auf persönlicher Ebene in diesem Reisebüro zu erleben. Insbesondere hat Frau Laura Cülter meine Frau und mich mit Ihrer Geduld und Fach Kompetenz bestens beraten und als neuen Kunden hinzugewonnen. Mit freundlichen Grüßen A.H.

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Antwort von euregioreisecenter.de am 16.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne gebe ich das Kompliment an Frau Cülter weiter. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1849753

ShopVoter-1849753
Sterne: 4.60Details
12.12.2019

Sehr guter Service. Sehr viel Geduld trotz mehrfacher Anfragen. Alle Anfragen werden zu 100% beantworte und erledigt. Die Auswahlmöglichkeit der Unterkünfte für den Kunden könnte noch verbessert werden. Online Auswahl für den Kunden wäre wünschenswert

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Antwort von euregioreisecenter.de am 16.12.2019 :

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre 4 Sterne. Wir möchten ständig unseren Service verbessern und bemühen uns, alle 5 Sterne zu erhalten. Was hat dazu gefehlt? Wenn Sie uns das mitteilen möchten, nehmen wir uns sehr gerne Zeit für ein persönliches Gespräch oder ein Telefonat. Meinen Sie die Einbindung von Online Angeboten in das persönliche Beratungsgespräch? Bitte rufen Sie mich einfach an oder schreiben eine Email: Wilfried Schürmann, Telefon 0241-550095, aachen1@euregioreisecenter.de

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ShopVoter-1845303

ShopVoter-1845303
Sterne: 5.00Details
10.12.2019

Haben im Reisebüro Kaufland in Stolberg bei Frau Raumann eine Reise nach Ägypten gebucht. Wir wurden professionell beraten und informiert, sie hat sich Zeit genommen, war freundlich und aufmerksam. Auch spätere Fragen wurden von den Kolleginnen fundiert und verbindlich beantwortet. Bereits im August waren wir ebenfalls sehr zufrieden mit der mehr...

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Antwort von euregioreisecenter.de am 16.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne gebe ich das Kompliment an Frau Raumann weiter. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1841949

ShopVoter-1841949
Sterne: 4.80Details
08.12.2019

Das ist das zweite mal das ich bei.Ihnen eine Reise buche...personnal sehr nett,beraten und gehen den Kunden entgegen...top...

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Antwort von euregioreisecenter.de am 16.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bitte schreiben Sie mir doch noch kurz welche Zahlungsmöglichkeiten Sie vermissen, einfach eine Email an aachen1@euregioreisecenter.de . Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1841698

ShopVoter-1841698
Sterne: 5.00Details
08.12.2019

Hallo zusammen!Wir haben schon mehrmals eine Reise bei Ihnen gebucht und waren immer sehr zufrieden.Die Mitarbeiter kümmern sich darum das Lieblingszimmer zubekommen. Auch setzten sie sich dafür ein für ein Leihwagen oder Parkplatz am Flughafen.Und wenn wir im Hotel ankamen ,lag schon Post bereit um uns einen schönen Urlaub zuwünschen.Als mehr...

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Antwort von euregioreisecenter.de am 16.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne gebe ich das Kompliment an meine Tochter weiter. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. . Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1841379

ShopVoter-1841379
Sterne: 4.80Details
08.12.2019

Die Buchung der Reise bei Hurtigruten gestaltete sich dahingehend schwierig, dass Ihre Mitarbeiterin die Buchung der Reise und alle Details dazu nur telefonisch abklären konnte. Das machte sie aber ruhig und souverän. Die ersten Bestätigungen der Buchung und Rechnung erhielt ich einen Tag später von Hurtigruten Hamburg und von Ihrem mehr...

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Antwort von euregioreisecenter.de am 16.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Tatsächlich ist Hurtigruten nur telefonisch buchbar. Dankeschön für Ihre Geduld. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1580080

ShopVoter-1580080
Sterne: 4.80Details
08.12.2019

(ohne Text)

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ShopVoter-1840191

ShopVoter-1840191
Sterne: 5.00Details
06.12.2019

Sehr nettes Team . Wir haben das Personal gelöchert mit fragen und durchgehend nette kompetente Antwort erhalten. Switchen zwischen mehreren Angeboten , und das mehrfach , wurde durchgehend freundlich mit uns besprochen . Vielen Dank

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Antwort von euregioreisecenter.de am 16.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1836215

ShopVoter-1836215
Sterne: 5.00Details
04.12.2019

Sehr gut geholfen bin sehr zufrieden.

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Antwort von euregioreisecenter.de am 16.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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ShopVoter-1645957

ShopVoter-1645957
Sterne: 5.00Details
04.12.2019

Wie immer Top Leistung und tolles Personal.

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Antwort von euregioreisecenter.de am 16.12.2019 :

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir werden alles tun um Ihnen immer wieder einen tollen Urlaub zu buchen. Bis bald in einer unserer Filialen. Wilfried Schürmann

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