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Antwort von esdownload.de am 21.08.2019 :
Hello, yesterday you have send us a support ticket which has been already answered by one of our supporter with further instructions. You also should have rececived instructions with your key. Please check also your spam folder.
Antwort von esdownload.de am 21.08.2019 :
Guten Abend, leider kann ich kein Support Ticket von Ihnen finden. Das Problem ist, dass Sie Office 2019 Standard gekauft haben. Diese Version ist wie auf unserer Website zu lesen nur für Windows geeignet. Wenn Sie Office auf Ihrem Mac nutzen wollen könne wir Ihnen Office 2019 Home & Business anbieten. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz