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epu-shop.de - epu Industrieservice GmbH
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Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
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Service-Anfrage von epu-shop.de am 23.04.2020 :
Epu-shop.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-2064613 am 28.04.2020 :
ShopVoter-2064613 hat Epu-shop.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von epu-shop.de am 17.04.2020 :
Sehr geehrter Kunde, zu Ihrer Bewertung antworten wir Ihnen gerne, damit Sie Verständnis für die gegebene Situation bekommen. Man kann PayPal ausschließen, indem man die Bezahlart Vorkasse oder Amazon Pay wählt. Neukunden, Privatkunden und Kunden ohne Umsatzsteuer-ID-Nr. dürfen wir, aufgrund einer Vorgabe unserer Warenkreditversicherung und zum Schutz vor Zahlungsausfällen, nur mit einer der drei genannten Bezahlarten beliefern. Die Bezahlart PayPal bietet zudem die Möglichkeit, auf Rechnung zu bezahlen und schützt auch den Käufer gegen Betrug oder Missbrauch. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken und werden Ihre Bestellung schnellstmöglich ausliefern; trotz Corona-Krise. Für weitere Fragen senden Sie uns eine E-Mail an info@epu-shop.de. Beste Grüsse, Ihr Team von epu-shop.de
Antwort von epu-shop.de am 17.04.2020 :
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die offenen und positiven Äußerungen. Wir haben Sie gerne beliefert. Beste Grüsse, Ihr Team von epu-shop.de.
Antwort von epu-shop.de am 10.03.2020 :
Das haben wir gerne gemacht.
Antwort von epu-shop.de am 15.01.2020 :
Hallo, vielen Dank für die Bewertung und die sachliche Kritik. Unser Ziel ist die schnellstmögliche Lieferung, dennoch wir sind auch von Herstellern und Versanddienstleister abhängig. Manchmal ist ein Produkt doch nicht so schnell verfügbar oder gerade nachbestellt. Gerne verbessern wir uns.
Antwort von epu-shop.de am 15.01.2020 :
Danke für das positive Feedback. Gerne beliefern wir Sie wieder.
Antwort von epu-shop.de am 15.01.2020 :
Kurz und gut. Vielen Dank.
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Antwort von epu-shop.de am 15.01.2020 :
Vielen Dank. Gerne haben wir Sie beliefert! Und gerne hören wir wieder von Ihnen.
Antwort von epu-shop.de am 15.01.2020 :
Danke für die Bewertung. Gerne beliefern wir Sie erneut.
Antwort von epu-shop.de am 15.01.2020 :
Vielen Dank. Wir sind zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist.