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energieaktiv.de
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Antwort von energieaktiv.de am 08.10.2024 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die Möglichkeit hier eine Erklärung abzugeben. Wir müssen unterscheiden zwischen einem Online-Preis (der ein absoluter Basispreis darstellt), und einem Preis der direkt bei uns telefonisch getätigt wird und somit mit mehreren zusätzlichen Serviceleistungen (schnellere Lieferung, genaue Terminvergabe, Bezahlung per Rechnung, ... etc) verbunden ist. Da dies alles mit etwas höherem Personal- und Planungsaufwand verbunden ist, unterscheiden sich die Preise zwischen Online-Shop und Telefonverkauf. Natürlich wollen wir dadurch keinen Kunden verlieren, sondern jedem die Möglichkeit bieten, den für sich angenehmsten Weg selbst zu finden. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bei Ihrem nächsten Bedarf wieder beliefern zu dürfen. Beste Grüße Ihr EnergieAktiv-Team.



