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Antwort von eliveshop.de am 25.05.2020 :
Sehr geehrter Kunde, warum reklamieren Sie den Artikel nicht? Das ein Metallgriff an einem Karton zerkratzt ist eher unwarscheinlich. Wie Sie selbst sagen war das Schwert Original verpackt, daher wie können wir darauf Einfluss nehmen. Wir sind nicht bei der Produktion dabei. Die Ware wurde zu spät geliefert? Wer hat Ihnen einen Liefertermin garantiert? Schade dass Sie uns nicht kontaktiert haben, so kann Ihnen keiner helfen... Mit freundlichen Grüßen