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easyground.de
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Easyground
Holländische Straße 32 - 36
34246 Vellmar
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Antwort von easyground.de am 21.08.2024 :
Wir bedauern, dass Sie mit dem Resultat einer EASYGROUND Beschichtung nicht zufrieden sind. Und wir verstehen immer, dass man bei einem "schlechten" Ergebnis verärgert ist. Allerdings ist es nicht richtig, dass wir auf Ihre Anfragen nicht reagiert haben. Nach einer sorgfältigen internen Überprüfung Ihres Falles haben wir uns gleich mehrfach bei Ihnen gemeldet, die Ursache für Ihren Schaden festgestellt und Ihnen, obwohl kein Produktfehler vorlag, sogar ein Kulanzangebot unterbreitet. Nach unserer Einschätzung ist dies alles andere als eine schlechte Kundenbetreuung.
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