Bewertungen und Kundenmeinungen
easycosmetic.de
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Antwort von easycosmetic.de am 03.05.2016 :
Sehr geehrte Kundin, für die Verspätung durch die DHL möchten wir uns natürlich vielmals entschuldigen. Wie Sie bei PayPal und diversen Kreditkarteninstituten den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen können, entstehen bei sämtlichen Zahlungsabwicklungen Gebühren. Kein Kreditinstitut stellt seine Dienste unentgeltlich zur Verfügung stellen. Viele unserer Wettbewerber haben ihre Preise sicherlich bereits so kalkuliert, dass diese entstehenden Gebühren im Kaufpreis inbegriffen sind und der Kunde diese nicht bemerkt. Wir haben uns jedoch dazu entschieden, unsere "Vorkassen-Kunden" nicht mit diesen Gebühren zu belasten, da diese eine gebührenfreie Zahlung gewählt haben. Für unsere PayPal und Kreditkartenkunden stellen wir die Gebühren transparent da, einmal auf der Übersichtsseite „Zahlungsarten“ (http://www.easycosmetic.de/zahlungsarten.aspx), wie auch im Bestellprozess bei Auswahl der Zahlungsart vor Abschluss der Bestellung. Mit freundlichen Grüßen