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Computer u. Software - Drucker u. Zubehör

4.73 / 5

SEHR GUT

aus 56 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.61
Angebot und Auswahl
4.61
Produktqualität
4.76
Produktqualität
4.76
Preis- /Leistungsverhältnis
4.61
Preis- /Leistungsverhältnis
4.61
Kundenbetreuung / Service
4.75
Kundenbetreuung / Service
4.75
Zahlungsmöglichkeiten
4.80
Zahlungsmöglichkeiten
4.80
Verpackung und Versand
4.82
Verpackung und Versand
4.82
Bedienung und Gestaltung
4.74
Bedienung und Gestaltung
4.74
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57 56 1 0
Sterne: 4.47Details
09.09.2018

Schnell und günstig.Erster Eindruck der Druckqualität HP- Patrone gut.Großes Lob für die Möglichkeit der Rücksendung leerer Patronen. Das bietet HP nicht mehr.

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persilpjk

persilpjk
Sterne: 4.43Details
09.09.2018

Eine Reklamation ohne Probleme akzeptiert und Ersatz geliefert!

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Sterne: 5.00Details
29.08.2018

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung, dem Produkt und den Zahlungsbedingungen. Zügig und zuverlässig. Vielen Dank, immer wieder

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Sterne: 4.20Details
29.08.2018

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ShopVoter-1171940

ShopVoter-1171940
Sterne: 4.09Details
15.08.2018

Ich habe den Toner "M" im Drucker getauscht, nachdem die Kontrollleuchte aufleuchtete. Nach dem Wechsel leuchtet sie noch immer, d.h. der Drucker akzeptiert sie nicht. Was kann ich machen, damit das funktioniert?

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Antwort von druckmatter.de am 20.08.2018 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir Leid, dass Sie Probleme mit einem unserer Produkte haben. Leider konnte ich trotz umfangreicher Nachforschungen keine Reklamation von Ihnen bei unserem Kundenservice finden. Anhand der von Ihnen hier dargestellten Fehlerbeschreibung würde ich als Ersteinschätzung vermuten, dass der Chip auf dem Toner einen Defekt hat. Das kommt leider auch bei einem Qualitätsprodukt einmal vor. Ich habe Ihnen bereits einen Austauschtoner zugesandt und hoffe, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Daniel Matter * kmp-express.de Tinte & Toner - Team

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ShopVoter-1170673

ShopVoter-1170673
Sterne: 5.00Details
13.08.2018

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Sterne: 5.00Details
13.08.2018

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ShopVoter-597327

ShopVoter-597327
Sterne: 5.00Details
11.08.2018

Sehr schnelle und einwandfreie Lieferung,ich bin sehr zufrieden.

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Sterne: 4.20Details
06.08.2018

Superservice,gute Qualität,Preis stimmt....Gerne wieder

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Sterne: 4.50Details
28.07.2018

Nur zu empfehlen heute bestellt morgen geliefert

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Sterne: 5.00Details
09.07.2018

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ShopVoter-1130086

ShopVoter-1130086
Sterne: 5.00Details
05.07.2018

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Sterne: 5.00Details
05.07.2018

Schnell, zuverlässig, einfach nichts zu meckern.

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ShopVoter-1125086

ShopVoter-1125086
Sterne: 3.44Details
02.07.2018

Die Patronen zum Teil nicht kompatibel. Am Anfang haben sie funktioniert, nach dem zweiten oder dritten Einschalten des Druckers hat dieser die Patronen nicht mehr erkannt. Von 8 bestellten Patronen waren 2 von Anfang an leer.

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Antwort von druckmatter.de am 03.07.2018 :

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie sich bisher nicht bei unserem Kundenservice gemeldet haben. Somit hatten wir keine Chance den Vorgang zu überprüfen. Dass Sie leere Patronen erhalten haben ist äusserst unwahrscheinlich, denn die Patronen werden vor Versand per Gewicht überprüft. Unser Kundenservice steht Ihnen natürlich gerne zur Verfügung, sofern Sie sich doch noch melden wollen und wir prüfen können, wo der Fehler liegt. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr Team von kmp-express.de Tinte & Toner

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Sterne: 5.00Details
02.07.2018

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ShopVoter-1126128

ShopVoter-1126128
Sterne: 4.80Details
01.07.2018

Gerne wieder. Schnelle Zustellung nach Bestellung und Patronen sind einwandfrei.

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ShopVoter-1125102

ShopVoter-1125102
Sterne: 5.00Details
01.07.2018

Hat Alles gepasst.

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ShopVoter-1125561

ShopVoter-1125561
Sterne: 4.80Details
01.07.2018

alles top

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ShopVoter-1125455

ShopVoter-1125455
Sterne: 4.65Details
30.06.2018

Warum überteuerte Original-Tinten kaufen?! KMP liefert beste Qualität bei moderaten Preisen!

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ShopVoter-1919154

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Sterne: 5.00Details
30.06.2018

Von der Bestellung,über die Bestätigung und den weiteren Verlauf meines Einkaufs bei kmp bin ich sehr zufrieden. Mehr kann ich dazu nicht schreiben. Es waren und sind für mich 5 Sterne verdient. Vielen Dank. Elvira Schneider

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