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Antwort von dietierbestatterin.de am 29.11.2017 :
Liebe Kundin, mein herzliches Beileid zum Verlust Ihres Mannes. Ich wünsche Ihnen ganz viel Kraft. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Natürlich ist uns auch ein nachgelagerter Service wichtig. Wir haben Ihnen direkt nach Ihrer Bewertung eine E-Mail mit weiteren Erklärungen zu Ihren Artikeln und dem Angebot des Austausches Ihrer nicht passenden Urne gesandt. Das ist für uns selbstverständlich, wenn damit etwas nicht in Ordnung ist. Wir möchten, dass Sie zufrieden sind und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Es grüßt Sie von Herzen Manja Junghans vom Team www.DieTierbestatterin.de