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diastuff.de
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Antwort von diastuff.de am 27.08.2024 :
Hallo, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service – das freut uns sehr! Zu Ihren Punkten: Wir bieten eine Vielzahl von Fixiertapes und Stickern für alle gängigen Systeme auf dem Markt an. Falls Sie nach einem speziellen "Kleber" suchen, können Sie uns gerne noch einmal direkt kontaktieren, damit wir besser verstehen, was genau Sie benötigen. Zum Entfernen von Kleberesten oder "Rändern" eignen sich unsere CleanPads hervorragend, da sie sanft zur Haut sind und Rückstände effektiv beseitigen. Eine Funktion, um nach der Bestellung weitere Artikel hinzuzufügen, ist logistisch leider schwierig umzusetzen. Diese Option bieten die meisten Online-Shops aus diesem Grund auch nicht an. Sie können jedoch gerne eine weitere Bestellung aufgeben und uns eine kurze E-Mail schreiben, damit wir die Bestellungen zusammen versenden. Eventuell doppelte Versandkosten erstatten wir dann natürlich gerne. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte – es freut uns zu hören, dass die Gummibärchen gut angekommen sind! Mit freundlichen Grüßen Ihr DiaStuff Team
Antwort von diastuff.de am 24.08.2024 :
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, das Fixierungspflaster vom Trägermaterial abzuziehen. Ein kleiner Tipp: Das Tape lässt sich viel einfacher lösen, wenn Sie das Trägerpapier leicht einreißen. Wir haben diesen Hinweis leider noch nicht auf unserer Webseite, werden das aber schnellstmöglich ergänzen, damit auch andere Kunden davon profitieren können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Mit freundlichen Grüßen Ihr DiaStuff Team
Antwort von diastuff.de am 24.08.2024 :
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind. Der Preis sowie die enthaltenen Produkte sind jedoch auf unserer Webseite klar angegeben. Bei dem von Ihnen gekauften TapeProtect-Set sind ein TapeProtect und ein Tape enthalten, wie es auch in der Produktbeschreibung steht. Zusätzliche Tapes in verschiedenen Verpackungsgrößen, bis zu 50 Stück, können ebenfalls in unserem Shop erworben werden. Falls Sie Fragen zu unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr DiaStuff Team