Bewertungen und Kundenmeinungen
crazy-factory.com
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Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 12.899 Profilaufrufe
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Crazy-factory
Quaderstrasse 18
7000 Chur
aus 4 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von crazy-factory.com am 01.10.2021 :
Bom dia Muito obrigado por ter avaliado a sua compra na Crazy Factory através do site Shopvote. Lamentamos que tenha ocorrido um problema com a sua encomenda, e gostaríamos de em conjunto encontrar uma solução. Por este motivo, pedimos-lhe que entre em contacto com o nosso apoio ao cliente por email, em info.pt@crazy-factory.com. Pedimos desculpa por uma eventual repetição na descrição do problema, mas através desta troca de informação poderemos ajudar da melhor forma possível. Por favor indique no seu email que já nos tinha contactado através do site Shopvote, para que todos os detalhes importantes sejam levados em conta. Para isso, pode indicar a palavra “Shopvote” no campo de assunto. Caso receba uma solução satisfatória por parte do nosso apoio ao cliente, gostaríamos de lhe pedir que actualize a sua avaliação original para uma avaliação positiva. Com os melhores cumprimentos Marco Crazy Factory Support
Antwort von crazy-factory.com am 01.10.2021 :
Buenos días Nos alegramos que haya tenido tiempo para emitir una opinión en Shopvote. Lamentamos mucho que haya tenido un problema con su pedido. Nos gustaría encontrar una solución conjunta con usted, por eso le aconsejamos que se ponga en contacto con Crazy Factory en: info.es@crazy-factory.com Por favor, no se olvide de indicar en su correo electrónico de que ya nos ha contactado en Shopvote, para que podamos ver su comentario. Si lo desea, ya puede poner en el asunto “Shopvote”. Si queda satisfecho con nuestro servicio, le pedimos por favor que cambie el número de estrellas, para que el comentario sea positivo. Por supuesto, quedamos a su disposición en Shopvote para contestarle a todas las preguntas que le surjan sobre Crazy Factory, si tiene problemas para contestarnos por correo electrónico. Cordialmente Marco Crazy Factory Support
Antwort von crazy-factory.com am 30.09.2021 :
Hallo, wir freuen uns sehr, dass du die Zeit gefunden hast, deine Bestellung bei Crazy Factory über Shopvote zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass etwas mit deiner Bestellung nicht in Ordnung war. Uns ist das Erfüllen der Erwartungen an uns unheimlich wichtig. Daher möchten wir gerne mit dir gemeinsam eine Lösung finden. Aus diesem Grunde möchten wir dich bitten, dich per E-Mail unter info.de@crazy-factory.com mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen. Wir entschuldigen uns für ein etwaiges wiederholtes Schildern der Umstände via E-Mail, doch gerade bei dem Austausch von Daten können wir auf diesem Wege die bestmögliche Unterstützung gewährleisten. Erwähne gerne in deiner E-Mail, durch das Stichwort „Shopvote“, dass du bereits über Shopvote mit uns in Kontakt gestanden hast, damit wir den bisherigen Verlauf im Detail nachverfolgen können. Sollte dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit gelöst werden, wären wir dir natürlich sehr verbunden, wenn du deine ursprüngliche Sterne-Bewertung im Nachhinein anpassen würdest. Mit freundlichen Grüßen Marco Crazy Factory Support
Antwort von crazy-factory.com am 30.09.2021 :
Bom dia Muito obrigado por ter avaliado a sua compra na Crazy Factory através do site Shopvote. Lamentamos que tenha ocorrido um problema com a sua encomenda, e gostaríamos de em conjunto encontrar uma solução. Por este motivo, pedimos-lhe que entre em contacto com o nosso apoio ao cliente por email, em info.pt@crazy-factory.com. Pedimos desculpa por uma eventual repetição na descrição do problema, mas através desta troca de informação poderemos ajudar da melhor forma possível. Por favor indique no seu email que já nos tinha contactado através do site Shopvote, para que todos os detalhes importantes sejam levados em conta. Para isso, pode indicar a palavra “Shopvote” no campo de assunto. Caso receba uma solução satisfatória por parte do nosso apoio ao cliente, gostaríamos de lhe pedir que actualize a sua avaliação original para uma avaliação positiva. Com os melhores cumprimentos Marco Crazy Factory Support