Lieferzeit anpassen nach 7 Werktagen noch kein Paket eingetroffen!

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Wie immer sehr schnelle Abwicklung. Bereits am NÄCHSTEN Tag war das Packet bei mir..in der Schweiz! Weiter so!! Kundendienst TOP! Danke

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Meine erste Bestellung und ich bin sehr Zufrieden, danke werde wieder Bestellen

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Ich habe zum ersten Mal bei COP-Shop bestellt und heute sogar mit den Kollegen in Berlin telefoniert. Auch am Telefon wurde mir unkompliziert weitergeholfen! TOP !! Vielen Dank!

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Schnelle Lieferung und sorgsam verpackt. Wenn Sie Qualität der Stiefel ebenfalls stimmt, bin ich zufrieden

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Ich war schon öfter auf der Webseite und habe aus Gründen der Art und Aufmachung nicht bestellt. Aber man soll ja nicht Bewerten rein nach dem Aussehen, also hab ich es versucht. Produkt in den Warenkorb gelegt mit Info der Seite.-Im Onlineversand sofort lieferbar-. Da ich ja online bestelle .... Bezahlung mit PayPal .... Sofort nach Weiterleitung. Dann bekomme ich Meldung aus "Berlin" Bestellung sei eingegangen (vor 12 Uhr) in Berlin ....warum in Berlin? Wegen Aktueller Lage nochmal x Tage dazu rechen bla bla.. Wusste nicht mal das es 5-7t dauern sollte weil ja SOFORT lieferbar. Auf meine E-Mail, das ich das nicht sehr toll finde Ware zu verkaufen, die man nicht hat, sondern dann erst besorgt, ist eine Antwort gekommen. "vielen Dank für Ihre Mail. In Ihrer Bestellbestätigung vom Freitag, den 04.03.2022 ist eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen hinterlegt ( siehe unten). Wir ( Shop in Berlin)haben die Hose bereits am 04.03.2022 für Sie aus dem Zentrallager bestellt. Wenn heute in Berlin kein Feiertag wäre, würde Ihre Bestellung bereits heute im Versand sein. Somit wird Ihre Bestellung morgen in den Versand übergeben und bereits am Donnerstag bei Ihnen eintreffen. Das sind dann 4 Werktage. Ich hoffe das ist für Sie schnell genug!?" dazu: Erste email Mittags wurde Best. bestätigt ohne Lieferzeiten! ( Lieferzeiten werden nicht festgelegt nach Bestellung sondern vorher in diesem Fall ONLINE ) und dann wusste ich erst mit der zweiten email um nach 17 Uhr das ich im "Shop Berlin und nicht im Online Shop" bestellt habe! Wie nett das ihr mir die Ware in eurem Zentrallager für mich bestellt habt, frage mich, warum schicken die als Online-Shop-Betreiber die Waren nicht selbst an den Kunden (Stichwort Nachhaltigkeit etc.)? Ich habe ONLINE im ONLINE Shop bestellt. Also kurzum, wenn es einen nicht kümmert bei einem Einkauf einen "mini Unternehmenskredit" zu gewähren und die Ware dann irgend wann kommt ist alles bestens. Macht es einfach besser und überarbeitet die Abläufe wie Übersichtlichkeit, Nachhaltigkeit (hin und her versenden) und Kunden Kommunikation (nicht, die Masse an E-Mails macht den Service gut, sondern deren Inhalt. mehr... weniger

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Super Preise und vor allem sehr faire Versandkosten die schon ab 39€ wegfallen, also auch für kleine Bestellungen sehr zu empfehlen. Ein Artikel meiner Bestellung war dann doch kurzzeitig nicht verfügbar, wurde aber sofort und umgehend vom Kundenservice informiert… der Artikel wurde separat nachgeliefert und hat es dann sogar doch noch gleichzeitig mit der Hauptlieferung zu mir geschafft. Sehr zu empfehlen, mich habt ihr als Kunden gewonnen. mehr... weniger

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Bin seit mehr als 30 Jahren Kunde, war immer vollkommen zufrieden...

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Das bestellte Hundegeschirr ist absolut premium..nur habe ich meinen Broholmer/Dänische Dogge nicht hineinbekommen .. er ist einfach zu lang

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War alles super.

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Alles TOP, gerne wieder

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Schneller Versand, Eigenmarke mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis, bei Nachweis bestimmter Berufsgruppen gibt es einen Vorzugspreis. Gerne wieder. Einzige Anmerkung, die Website sieht etwas Altbacken aus, ist aber dennoch übersichtlich gestaltet.

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Schnelle Lieferung, sehr guter Kundenservice, alles top.

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Nach Anfangsschwiergkeiten und Telefonaten war der Service ausgezeichnet. Ablauf und Kundenservice bekommen von mir 5 Sterne. Danke.

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