Ware wurde am 22.12 bestellt und traf trotz der schlechten Witterungsbedingungen und Weihnachten am 27.12 bei mir ein. Aufgrunddessen, dass ich ein Stammkunde bin, wurde mir eine 4-Jahres-Garantie (Standard 2 Jahre) für 10 Euro Aufpreis angeboten. Der Kundenservice ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Online-Shop jedem zu empfehlen!

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Ich bin seit gut 30 Jahren Kunde bei Conrad und habe in diesem Zeitraum nur einmal Grund zur Beschwerde gehabt. Damals ging es um einen Fehler im Posteingang, es war lange vor der Internet-Zeit. Also aus meiner Sicht kann ich nur sagen....bei Conrad könnten sich viele eine Scheibe abschneiden.

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der Firmenauftritt von Conrad.de stellt sich wie folgt dar: unprofessionelle Zahlungsmöglichkeiten, Unzuverlässigkeit, gähnend langsame Bearbeitung, bewusst falsche Zusagen der Kundenhotline, für mich ein eklatanter Vertrauensmissbrauch, nachdem ich mit Vorauskasse gezahlt habe. Da ich bis heute die bestellte Ware nicht erhalten habe, steht eine abschließende Prüfung der gelieferten Ware noch aus. Aber schon jetzt ist klar, auf keinen Fall bei conrad.de bestellen! OK mehr... weniger

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Bei Conrad bin ich immer zufrieden, egal ob im Onlineshop oder direkt im Geschäft. Die Auswahl ist enorm und die Preise zumeist günstiger als bei der Konkurrenz. Auch die Betreuung am Telefon hat mich überzeugt, die Dame war kompetent und witzig - so macht shopping spaß!

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Ich hab meine Ware, einen Behringer DJX-750 am 9.7.2009 bei Conrad.de bestellt. Ich habe diesen Artikel bei Conrad bestellt da er dort Sofort lieferbar war, was sich im Nachhinein als Fehler herrausstellte. Ich kontaktierte den Kundesupport nach 6 Tagen da ich noch keine Ware hatte, sie aber im Geld abbuchen wie immer die schnellsten sind. Der erste Kundenbetreuer meinte der Artikel wäre versand worden. Der 2. meinte er wäre nicht mehr auf Lager, er würde aber diese Woche noch vom Lieferanten eintreffen. So härte ich ungelogen von 10 Kundenbetreuern 10 Verschiedene Aussagen. Vom letzten, einem sehr kompetenten Mann, erfuhr ich dann so wie es wohl wirklich war. Sie wollten mich erstmal ruhigstellen und schickten mir einen Katalog. Auf das griffen auf die Kundebetreuer zurück und meinten das Paket sei raus, jedoch das das "Paket" nur ein Katalog war erwähnte keiner. Ich finde das eine unverschämtheit wie inkompetent 99% der Leute dort sind, und das das so ein durcheinander ist. Wie soll ich dann heute Abend bitte Musik machen? Mein neues Arbeitsgerät fehlt nämlich! Das war meine erste und letzte Private Bestellung bei Conrad. Ich würde niemanden empfehlen dort dringend benötigte Sachen zu bestellen. Und auch sonst würde ich liebe ein paar Euro mehr zahlen und in einem besseren Shop etwas bestellen. Und genau so sehe ich das auch immer wieder bei uns im Geschäft, Beschwerdebriefe an Conrad in denen steht das Artikel nicht ganz, nicht pünktlich und so weiter geliefert werden! mehr... weniger

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Ich bin schon länger Kunde bei conrad.de und bin sehr zufrieden. Habe meine Ware bisher immer innerhalb weniger Tage (max. 1 Woche) erhalten und es lief immer reibungslos. Auch wenn ich mal etwas zurück schicken musste und noch ein Restbetrag auf mein Konto überwiesen werden musste hat alles geklappt. Der Service und die Betreuung war super. Die Mitarbeiter sind nett und nehmen sich Zeit. Auch wenn man eine Email schreibt, bekommt man schnell Antwort und muss nicht lange hinterher fragen. Innerhalb des Onlineshops findet man sich sehr gut zurecht. Mit Hilfe der Suchfunktion lassen sich einzelne Produkte gut finden. Da alles sehr übersichtlich ist, macht es auch Spass einfach ein bißchen zu stöbern und nach guten Schnäppchen Ausschau zu halten. Apropos Schnäppchen: Da kann ich sagen, dass man ab und an schon was Günstiges findet. Ansonsten sind die Preise eher Durchschnitt und man findet das ein oder andere Produkt irgend wo anderst auch günstiger. Die Produktauswahl ist bei conrad.de aber total rießig und es wird wirklich alles rund um Elektronik, Hifi, Computer, Licht und sogar Modellbau angeboten. Hilfreich ist, dass alle Artikel in entsprechende Kategorien aufgeteilt sind. Toll finde ich auch, dass ein Einkauf auch ohne Registrierung möglich ist. Wenn man öfter bestellt ist eine Registrierung allerdings sinnvoll - es geht so einfach schneller. Der Bestellvorgang selbst ist schnell und einfach. Es wird gleich angezeigt, ob ein Produkt lieferbar ist oder nicht. Es ist jederzeit möglich den Warenkorb zu ändern oder bestimmte Produkte im Warenkorb nochmals detailiert mit Bild und Beschreibung anzusehen. Bis 300 Euro werden Versandkosten bei einer normalen Bestellung in Höhe von 4,95 verlangt. Dannach kostet der Versand nichts mehr. Es werden auch alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten angeboten. Alles in allem kann ich conrad.de nur weiterempfehlen. Da stimmt eigentlich alles. mehr... weniger

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