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Antwort von confiserieklein.de am 10.05.2019 :
Vielen Dank für Ihre Kritik! Wir versenden schon viele Jahre Pralinen in Klarsichttüten. Bisher haben wir noch nie eine Rückmeldung erhalten, dass diese Pralinen unansehnlich angeliefert wurden. Wir gehen deshalb davon aus, dass das Paket an Sie auf dem Transportweg ungewöhnlichen Strapazen ausgesetzt war und die Pralinen hierbei Schaden genommen haben. Sie haben sich bedauerlicherweise nie bei uns gemeldet und uns die Chance gegeben, einwandfreien Ersatz zu liefern. Wie Sie unseren bisherigen Bewertungen entnehmen können, tun wir für unsere Kunden (fast) alles, damit diese rundum zufrieden sind und uns wiederbesuchen. Die meisten Kunden ziehen es vor, dass wir lose Pralinen in kostengünstigere Klarsichttüten mit Schleife packen. In den Beschreibungstexten aller losen Pralinen wird auch der Versand in der Klarsichttüte angegeben. Aber selbstverständlich können Sie bei uns unter https://www.confiserieklein.de/pralinenmischungen/ auch individuelle Mischungen in einer Pralinenschachtel bestellen.