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Antwort von colortoner.de am 31.08.2020 :
Sehr geehrter Kunde, Es ist selbstverständlich nicht die Regel, dass Sie eine leere Patrone erhalten haben. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler. In so einem Fall haben Sie die Möglichkeit über unseren Kundensupport service@colortoner.de die Rücksendung abzuwickeln und bei Wunsch Ersatzware zu erhalten.