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carlmarie.de
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Carlmarie
Bärensteiner Straße 27-29
01277 Dresden
aus 115 Bewertungen
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Antwort von carlmarie.de am 24.01.2018 :
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns bei Ihnen für den Zustand der Warensendung entschuldigen und uns für die Rückmeldung bedanken. Wir werden uns umgehend mit dem beauftragten Versanddienstleister in Verbindung setzen. Ein solcher Zustand der Sendung ist in keiner Weise akzeptabel. Es wird unsererseits eine schnellstmögliche Klärung mit dem Dienstleister erfolgen. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen unabhängig davon umgehend nach Rückeingang der Lieferung den gezahlten Betrag oder kümmern uns um eine Ersatzlieferung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Sunny-Dessous.de