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campingmarkt.com
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Campingmarkt
Alte Heerstr. 18
38644 Goslar
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Antwort von campingmarkt.com am 16.07.2019 :
Sehr geehrter Kunde, erst einmal vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Unser Bewertungssystem basiert komplett auf Eigeninitiative, das heißt wir stellen am Ende der Bestellung einen Button zur Verfügung der fragt, ob der Kunde uns bewerten möchte oder nicht. Dabei steht es jedem frei, auf „Nein danke“ oder „Ja ich möchte“ zu klicken. ( Screenshot als Anhang ) Ich kann Ihren Standpunkt verstehen, allerdings sehe ich das Bewertungssystem auch unter dem Gesichtspunkt der Vertrauensbildung und um dem Neukunden zu zeigen, wie andere Kunden uns sehen. Und nur wenn wenn wir Feedback von außen bekommen, wissen wir ob wir Sie als Kunden richtig behandeln und Sie zufrieden stellen. Vielen Dank Ralf Brendes Geschäftsführer Campingmarkt GmbH