Bewertungen und Kundenmeinungen
buyhigh.de
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Buyhigh
Boschstraße 12a
46244 Bottrop
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Antwort von buyhigh.de am 13.04.2019 :
Danke für den Support! STAY HIGH!
Antwort von buyhigh.de am 29.04.2019 :
Vielen Dank für den Support! STAY HIGH!
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Antwort von buyhigh.de am 28.01.2019 :
High, wir sind gerade etwas verwirrt. Telefonisch ist unser Team von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr erreichbar. Warum das Ticketsystem bei dir nicht funktioniert können wir nur mit der genauen Fehlermeldung nachvollziehen. Wir möchten auch explizit betonen, dass niemand bei uns 2 Stunden in der Warteschleife stecken kann - nach mehr als 90 Sekunden Wartezeit hörst du eine "Bitte versuche es in 15 - 20 Minuten erneut"-Ansage. Manchmal kann es vorkommen, dass unser Kundenservice überlastet ist. An dieser Stelle bitten wir um Entschuldigung! Wie können wir das Problem jetzt lösen und dir wieder ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Ganz einfach: Bitte schreibe uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an "service@buyhigh.de" - im Betreff schreibst du bitte "An Marco von buyhigh.de" - diese E-Mail landet dann automatisch in meinem Postfach. Sollte der Fehler wirklich auf unserer Seite liegen, schicken wir dir einige Überraschungsprodukte als kleine Entschädigung. Liebe Grüße aus Bottrop! Marco von buyhigh.de (Leitung, Kundenservice) service@buyhigh.de
Antwort von buyhigh.de am 29.04.2019 :
Leidenschaft ist das Zauberwort! Vielen Dank für deine Treue!
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Antwort von buyhigh.de am 17.12.2018 :
High! Da ist aber etwas schief gelaufen. Du erreichst uns täglich telefonisch (02041/1727890) sowie per E-Mail (service@buyhigh.de). Jede Bestellung hat unser Lager verlassen - wenn du uns deine Bestellnummer mitteilst, können wir gerne ermitteln wo das Paket steckt. Wenn wirklich etwas unsererseits schief gelaufen ist, entschädigen wir unsere Kunden immer mit Gutscheinen oder kostenlosen Überraschungsprodukten. Bitte kontaktiere mich direkt per E-Mail (marco@buyhigh.de) damit wir die Kuh vom Eis bekommen und du wieder lächeln kannst! :-) Liebe Grüße, Marco von buyhigh.de!
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Antwort von buyhigh.de am 17.12.2018 :
High, wir haben auf unseren Umzug und der damit verbundenen längeren Lieferzeit auf der Startseite hingewiesen und dafür sogar 80% aller Produkte rabattiert. Der Umzug ist übrigens geschafft, das Lager wieder voll einsatzfähig... ;-) Wir hoffen, dass die Roll-Uh-Bowl endlich bei dir ist und dich glücklich macht! Liebe Grüße aus Bottrop. Marco von buyhigh.de