Bewertungen und Kundenmeinungen
bueroplus.de
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Bueroplus
Neumann-Reichardt-Straße 27-33
20608 Hamburg
aus 91 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von bueroplus.de am 07.01.2016 :
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, sollten wir feststellen, dass uns der eingezogene Rechnungsbetrag rückbelastet wurde, informieren wir unsere Kunden grundsätzlich über den Sachverhalt. Die Abgabe an Inkassounternehmen erfolgt erst nach Durchlauf des gesamten Mahnprozesses ohne Zahlung oder Rückmeldung des Kunden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir einen evtl. Fehler unsererseits berichtigen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice
Service-Anfrage von bueroplus.de am 09.12.2015 :
Bueroplus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-437735 am 09.12.2015 :
ShopVoter-437735 hat Bueroplus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von bueroplus.de am 09.12.2015 :
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die nicht einwandfreie Lieferung. Selbstverständlich werden wir Ihnen die „Leckereien“ ersetzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroplus Kundenservice
Service-Anfrage von bueroplus.de am 26.11.2015 :
Bueroplus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.